Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider haben wir bei dem Preis den wir bezahlt haben mehr erwartet, sowohl von der Optik des Hotels, als auch vom all inclusive Angebot, welches unserer Meinung nach damit anfängt, dass man z.B. keine Leihgebühr für Handtücher verlangen sollte
Renovierungsbedürftig, Möbel könnten erneuert werden, Bett ist umgekippt als ich mich am Rand zur Seite gedreht habe, weil es nur ne leichte Platte auf Beinen war
Das Essen war immer gut, die Auswahl ist sehr auf deutsche abgestimmt und könnte etwas einheimischer sein. Es war etwas ungünstig, dass man mittags nur innen essen konnte und sich einmal komplett umziehen musste, wenn man nass vom Pool oder mehr war. Snacks an der Poolbar waren gut, allerdings hat Eis gefehlt, welches man nur extra zahlen konnte. Auch alkoholische getränkte mussten größtenteils trotz AI gezahlt werden, da z.B. nur eine kleine Anzahl an Cocktails im AI Angebot inklusiv war.
Immer freundlich und zuvorkommend, schön wäre es gewesen
Liegt direkt an der Promenade
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam gibt sich viel Mühe, tagsüber viele Angebote für groß und klein. Am Abendprogramm könnte jedoch was geändert werden: Programm leider nur auf einer kleinen Innenbühne, wenn man draußen sitzt und Musik läuft, hört man eher die Musik vom Nachbarhotel, als vom eigenen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Tina, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn wir möchten, dass alle unsere Gäste positiv auf ihren Urlaub zurückblicken können. Für konstruktive und sachliche Hinweise sind wir selbstverständlich in unserem Hause offen. Glauben Sie uns, die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns immer an allerhöchster Stelle. Gern hätten wir von Ihrer Unzufriedenheit bereits vor Ort Kenntnis gehabt, um auf die von Ihnen erwähnten Punkte zeitnah proaktiv reagieren zu können. Wie Sie den zahlreichen positiven Bewertungen entnehmen können, fühlen sich unsere zahlreichen Gäste in unserem Hotel, auch bei der von uns publizierten All inclusive Soft Verpflegung, überaus wohl. Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen u.a. diverse Suppen, Fisch, Geflügel & Fleisch, mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch warme und kalte internationale Gerichte. Spezialitäten der Balearen dürfen natürlich täglich auch nicht fehlen, die wir unseren Gästen - genau wie alle anderen Speisen- mit viel Leidenschaft immer frisch und schmackhaft zubereiten. Für grosse Abwechslung sorgen innerhalb unseres Menüplans auch u.a. auch unsere verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen. Geschmäcker sind selbstverständlich verschieden. Seien Sie versichert, dass wir immer versuchen, den Erwartungen aller Gäste zu entsprechen. Besonders unser freundlicher Service trägt in der Regel dazu bei, dass unsere Gäste schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause nehmen. Danke, dass Sie diesen so positiv in Ihrer Bewertung erwähnen. Jeder Gast reist mit unterschiedlichen Vorstellungen und Erwartungshaltungen an. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre in unserem allsun Hotel Sumba leider nicht erfüllen konnten. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, um Sie von der Leistung unserer allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des Hauses
