Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sauberes Standardhotel, in Ordnung, aber nicht wirklich zu empfehlen, keine vier Sterne
Die Zimmer waren sauber. Aber sehr eng. Zwei kleine Doppelzimmer, wurden zu einem Appartement umgebaut. Mit drei Kindern eindeutig zu eng. Das Bad ist so klein, dass man nicht weiß, wo man sich zuerst stoßen möchte. Aus der Dusche stolpert man über das Wc. Auf dem Wc, kommt man ans Waschbecken. Und dann muss man aufpassen, dass niemand die Tür öffnet und man diese vor den Kopf kriegt. Abschließen kann man nicht. Türen quietschen außerdem. Wasserdruck zu wenig. Ausblick schön. Man hört das Meer rauschen.
Das Essen war grundsätzlich lecker. Leider nur einmal in der ganzen Woche kleine Schnitzel und paniertes Hähnchen. Mit Kindern sehr schade. Pizza musste man sich ergattern. Für Pommes und Nudeln ewig anstehen. Sehr schlecht organisiert. Das Restaurant total verraucht vom Kochen. Sogar Feueralarm deshalb ausgelöst. Fleisch meist trocken oder nicht durch. Getränke Selbstbedienung. Für Mayo und Ketchup muss man sich bei Salat anstellen. Oder Vordrängeln oder bitte bitte sagen. Warum man diesen nicht zu den Pommes stellt, keine Ahnung. Insgesamt alles sehr laut und unruhig. Man muss sich förmlich anschreien um sich zu unterhalten. Weite Wege und lange Schlangen. Tische kleben. Keine Tischdecken. Keine Themenabende, Schokobrunnen oder Ähnliches. An Ostern auch nichts Besonderes. Keine bunten Eier. Sehr schade.
Alle waren nett und hilfsbereit. Leider kein wirklicher Service. Tische werden abgeräumt. Das war’s aber auch schon. Man wird nicht mit Getränken bedient. Nur Bier und Wein wird gebracht. Sonst muss man sich alles selbst holen. Die Tische werden nur halbherzig abgewischt. Keine Tischdecken. Platzdeckchen unsauber. Tische im Wintergarten kleben ekelhaft. Cocktails kommen aus dem Automaten. Schmecken leider nicht. Keine Deko am Glas. nichts Besonderes. Auch im Zimmer keine Überraschungen, wie Figuren aus Handtüchern, wie wir es aus anderen Hotels in Cala Millor kennen.
Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade, allerdings am steinigen Strandteil von Cala Millor. Auf der Promenade laufen Diebe herum. Leider live beobachtet, was das Sicherheitsempfinden negativ beeinflusst hat. Direkter Zugang vom Strand zum Poolbereich. Wertsachen sollte man also nicht aus den Augen lassen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation am Abend war nett. Viele Sportangebote, gute Kinderanimation.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nicole, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen unseren Gästen einen rundum schönen Urlaub zu bieten. Urlaub soll entspannen, die Sinne anregen und die Alltagsroutine durchbrechen. Ein angenehmer Hotel-Aufenthalt trägt selbstverständlich sehr viel zur Erholung bei. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen in unserem allsun Hotel Sumba nicht vollends erfüllen konnten. Es ist allerdings nicht immer auszuschliessen, dass ein zahlreiches Gästeaufkommen aufgrund der aktuell grossen Nachfrage auch in unserem Hotel herrscht. Zu besonders stark frequentierten Zeiten kann es mitunter zu kurzen Wartezeiten in einigen Bereichen kommen. Seien Sie versichert, dass ausnahmslos alle Mitarbeiter:innen versuchen, unseren Gästen immer den besten und schnellstmöglichen Service zu bieten. Im Allgemeinen wird unser umfangreiches Angebot des Menüplans von unseren Gästen sehr geschätzt. Unser Küchenchef versucht tagtäglich mit seinem Team, den kulinarischen Erwartungen aller Gäste bestmöglich entsprechen zu können. Es werden u.a. pro Mittag-und Abendessen diverse Suppen, Fisch & Fleisch-auch im Showcookingbereich, mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudeln, Kartoffeln in diversen Variationen , Pizza sowie und auch diverse leckere warme und kalte Gerichte angeboten. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Spezialitäten unserer Region und unsere 14 Themenbüffets dürfen natürlich genauso wenig fehlen wie auch ein grosses Angebot an leckeren Desserts und frischen saisonalen Früchten. Selbstverständlich legen wir immer absoluten Wert auf die Sicherheit und auf das Wohlergehen unserer Gäste . Wir können Ihnen versichern, dass wir bereits unaufhaltsam mit der Gemeinde und den betreffenden Behörden in engem Kontakt stehen. Es handelt sich um einen öffentlichen Strand. Dieser ist Eigentum des Staates. Konzessionen werden von der öffentlichen Hand regelmässig ausgeschrieben und vergeben. Uns wurde bereits mitgeteilt, dass proaktiv reagiert wird. Nicole, die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns immer an allerhöchster Stelle. Die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen Qualitäts-und Servicestandards. Gerne werden wir Ihren Hinweisen mit unserem Team nachgehen. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Sumba
