allsun Hotel Sumba

Sehr geehrter Heinz, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen Gästen einen rundum schönen Urlaub zu bieten. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht - wie in allen unseren allsun Hotels- immer an allerhöchster Stelle. Wie wir Ihrem Feedback entnehmen können, hatten Sie persönlich andere Vorstellungen von Ihrem Aufenthalt. Viele Urlauber:innen entscheiden sich gerade in der Vor-und Nachsaison für unser allsun Hotel Sumba. Zu dieser Jahreszeit finden besonders ruheliebende und auch sportlich aktive Gäste die Erholung, die sie bei uns in Cala Millor erwarten. Wie Sie sicherlich feststellen konnten, waren auch zahlreiche Familien mit kleinen Kindern, Paare und Alleinreisende unterschiedlichen Alters vor Ort, die gerade jetzt bei diesen angenehmen Temperaturen den Urlaub etwas aktiver gestalten und auch die schöne Umgebung erkunden. Wer aktuell ein hochsommerliches Party-Urlaubsfeeling sucht, sollte sich eher für eine andere Jahreszeit oder auch für eine andere Destination entscheiden. Wir bedauern sehr, dass wir Sie von der Grösse Ihres Zimmers nicht überzeugen konnten. Gäste, die grössere Wohneinheiten bevorzugen, entscheiden sich in diesem Fall eher für unsere Superiorzimmer, Familienzimmer oder auch für unsere grossen Apartments im Hause. Heinz, es ist schön zu lesen, dass Sie unsere Küche, und ganz besonders unsere Dessertauswahl, so positiv erwähnen. Gern geben wir Ihr Lob an unseren Küchenchef weiter. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, um Sie von den Leistungen unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun Hotels Sumba