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Bianca (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Zur vorherigen Besuchen enttäuscht!
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kennen beide Hotels sowohl das Borneo und das Sumba!Waren schon öfters da!Nur diesmal wurden wir eigentlich sehr enttäuscht!Erstens wurde unsere Erholung sehr durch den Baulärm im Hotel Borneo eingeschränkt!Von morgens 7 -18 uhr!Im Hotel selber müssen wir sagen das sich die Qualität verschlechtert hat;z.b im Restaurant:die Beilagen waren häufig kalt und nicht sehr vielseitig!Schüsseln wurden nicht aufgefüllt,nur wenn man sie drauf angesprochen hat und selbst das dauerte dann seine Zeit!Getränke zu warm ,weil die Kühlung nicht repariert wurde!Beim Frühstück wurde auch vergessen nach zu füllen!Säfte die verschüttet wurden,wurde nicht gewischt! (Rutschgefahr)Leider kann das Personal nicht mehr als arbeiten (sehr freundlich im Restaurant )aber dann muss mehr Personal her!Wir sind eigentlich sehr gerne dort,aber diesmal muss man sagen war es kein 4 Sterne Standard sondern nur 3!Hoffen das es sich wieder bessert!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:41-45
    Bewertungen:2