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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche
Top (Familien)-Hotel. Aber überall Raucherbereich.
5,0 / 6

Allgemein

Eine saubere und wirklich schöne Anlage mit sehr gutem Essen und super freundlichem Personal. Alle Einrichtungen waren wie beschrieben und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Einziges Manko - und das muss erwähnt werden, gerade weil das Hotel für Familien empfohlen wird - war, dass man wirklich überall (!) Rauchern ausgesetzt war. Es gab vom Pool über alle Außensitzmöglichkeiten keinen einzigen Ort wo nicht geraucht wird. Das Hotel sieht ganz offensichtlich keinen Anlass hier nachzubessern und zumindest einzelne Orte wie den Pool oder Teile der Taverne rauchfrei zu machen. Mit den Kindern dort zu sitzen - aber auch wenn man den Rauch selbst als äußerst unangenehm empfindet - ist damit quasi unmöglich. Wir haben das Management darauf angesprochen, Abhilfe zu schaffen war allerdings nicht im Sinne des Hotels. Das ist äußerst bedauerlich, weil das sehr einfach möglich wäre. Rücksichtnahme anderer Gäste findet leider an dieser Stelle nicht statt. Das hat den Aufenthalt tatsächlich negativ beeinträchtig und hinterlässt ein mehr als schales Gefühl.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, Es freut uns zu lesen, dass Sie unsere saubere Anlage und das gute Essen genossen haben und unser Personal einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihre Kritik bezüglich der Raucher nehmen wir zur Kenntnis. Es ist uns sehr wichtig, dass sich alle Gäste wohl fühlen und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht vollständig der Fall war. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie intern besprechen. Wir hoffen, Sie trotz dieses Aspekts zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion des allsun Hotel Zorbas Village