Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Kein 4*Sterne Hotel - wir waren einfach nur froh als die Woche um war und wir wieder zuhause waren! 🤢 stinkendes Zimmer mit defekten Geräten - unfreundliches Personal an der Rezeption und im Wellnessbereich- keine Hilfe von der Alltours Reiseleitung….
Im Zimmer roch es immer nach Abwasser. Klimaanlage, Wasserkocher, Toilettenspülung waren defekt. Möbel abgewohnt. Das Bett war neu und bequem. Wir haben Aufgrund des Gestanks um einen Zimmer Wechsel gebeten- das Personal an der Rezeption hat sehr unfreundlich reagiert- von der Alltours Reiseleitung war auch keine Hilfe diesbezüglich zu erwarten. Wir haben dann mitbekommen dass es in vielen Zimmern unangenehm nach Abwasser riecht.
Große Auswahl an Getränken und Speisen
Personal im Restaurant und im Außenbereich sehr freundlich und fleißig! Ein absoluter Lichtblick🤩 Danke für den super Service 🍀☀️ Personal an der Rezeption fast durchweg unfreundlich, ignorant, keine Hilfsbereitschaft!
Im Zentrum von Side- dass ist sicherlich eine Frage der persönlichen Bedürfnisse. Busfahrt dauerte ca. 1,5 Stunden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Noch stark ausbaufähig
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Iris |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Iris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns hier auf HolidayCheck zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere Probleme mit dem Zimmer und dem Service an der Rezeption erlebt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Wir werden die von Ihnen beschriebenen Mängel in den Zimmern und die Schwierigkeiten mit der Rezeption intern prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um dies künftig zu vermeiden. Es freut uns jedoch, dass Sie das Personal im Restaurant und im Außenbereich positiv wahrgenommen haben. Wir bedauern, dass wir insgesamt nicht den gewohnten Standard bieten konnten und hoffen, dass wir bei einer eventuellen zukünftigen Gelegenheit zeigen dürfen, dass wir es besser können. Sonnige Grüße Ihr allsun Numa Club Side Team
