allsun Numa Club Side

Schöne Außenanlagen aber Zimmer schlecht und andere Räume gar nicht renoviert. Service freundlich, zum Starnd ca. 5 Minuten,allerdings fährt ein Shuttle.

Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei Betten gebucht. Als wir einschecken wollten sagte uns die Dame an der Rezeption (Fatma) das Sie uns ein Zweiraum Zimmer zum Aufpreis von 50 EUR statt der normalen 261 Euro geben könnte. Gerne nahmen wir das Angebot an und zahlten den Betrag. Da das Zimmer jedoch extrem nach Abfluss roch habe ich mich am zweiten Tag wieder bei der Dame gemeldet und den Mangel angezeigt. Sofort bot sie mir ein neues Zimmer an, allerdings nicht mehr mit zwei Zimmern und kleiner als ursprünglich gebucht. Auf den Hinweis das wir ein Upgrade gebucht haben, entgegnete sie, sie hätte damit nur gutes tun wollen (Trinkgeld) und wir hätten ja auch keine Quittung, daher könnten wir in dem Zimmer bleiben oder das kleinere nehmen. Ich gehe davon aus das dies nicht im einvernehmen mit der Allsun Gruppe Geschehen ist. Gegen den Gestank im Zimmer wurden dann überall im Bad Toilettensteine verteilt.

Das Essen wiederholte sich immer wieder und man musste sehr lange anstehen.

Der Service war mit das einzige womit uns dieses Hotel überzeugen konnte. Selten haben wir so freundliches und hilfsbereites Personal im Gastrobereich gehabt, da hat man gerne Trinkgeld gegeben. Auch die Hotelfotografen und die Händler waren super freundlich und zu keiner Zeit aufdringlich.

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 45 Minuten

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir am Tag der Abreise erst gegen 19 Uhr abgeholt wurden, haben wir den Tag noch am Strand verbracht. Um noch einmal duschen zu können musste man sich morgens anmelden. Da für das ganze Hotel nur eine Dusche zur Verfügung stand, bekamen wir einen Termin für 16 Uhr mit einem Zeitfenster von 30 Minuten für eine vierköpfige Familie. In der Dusche ging kein Licht, die Armaturen vielen ab und es gab auch keinen Fön. Da das unser 17er Urlaub in der Türkei, mit 13 unterschiedlichen Hotels war, können wir gut das was geboten wurde vergleichen, zählen dieses Hotel zu den drei schlechtesen und trauern wirklich den über 6000 Euro hinterher die wir hierfür ausgegeben haben. Zukünftig werden wir uns nicht mehr so stark auf gute Bewertungen in diesen Portal verlassen,da mir die Anzahl der guten für dieses Hotel schleierhaft vorkommt.