alltoura Club Hotel Akeah Broncemar

Sehr geehrter Gast, hallo Anna Maria, vielen Dank für den Besuch und die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns nach dem Urlaub noch einmal úber Ihre Erfahrungen zu berichten, Wie Sie und auch ander Gäste sich sicherlich denken können, ist es nicht üblich, dass man die Toilettenbrille wegnehmen muss, da unbefestigt. Wieso haben Sie es nicht gemeldet, denn wir glauben, unser Hausmeister hätte leicht Abhilfe schaffen können. Es kann schon mal etwas dauern, bis das Wasser warm ist, aber auch da wáre einfach bei mir oder den Kollegen melden, sicherlich die bessere Wahl gewesen. Wir haben einen Menüplan, der sich alle 7 Tage ändert, aber es ist absolut richtig, dass das Frühstück immer gleich ist. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten, wir werden Ihre Kritik zum Anlass nehmen, unser Angebot zu überprüfen. Liebe Grüsse aus der Sonne, Fabienne L Guest Relations