- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für die Vergabe/Klassifizierung eines Hotels (Sterne) werden leider das Speise- und Getränkeangebot des Hotels nicht berücksichtigt. Wir waren im April 2015 14 Tage im Bronze Playa. Leider entsprach das Angebot an Speisen und Getränke nicht einem 4 Sterne Haus. Zum Frühstück immer das gleiche Einerlei (Eier, 3 Sorten Wurst, 2 Sorte Käse). Wer miitags und abends zum Essen nich tpünktlich zu den Öffnungszeiten erschien, bekam zum Teil nur die Reste (wenn es einmal Kotttelett gab, war dase sehr schnell alle. Gäste die später zum Essen gingen hatten das Nachsehen. Viele Urlauber beklagten beim Management die fehlende Vielfält/Auswahl der Speisen. Erst in den letzten 2 Tagen (wahrscheinlich aufgrund der vielen Beschwerden), gab es etwas mehr Vielfalt bei den Speisen. Am Abreisetag wurden wir um 06:45 Uhr abgeholt. Eine Möglichkeit z ufrühstücken gab es nicht (Lanchpaket war die Alternative). Kaffe an derv Poolbar wurde im Pappbecher serviert. Ein ordentlicher Espresso musste extra bezahlt werden. Die Kellner mutierten zu reinen Abräumern. Bedient wurde nicht. Unter Würdigung all dieser Aspekte ist das Hotel auf keinem Fall weiter zu empfehle. Das Angebot in einem 3 Sterne Hotel ist wahrscheinlich besser.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Chris |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Chris, vielen Dank für Ihr Feedback hier im HOlidaycheck. Es tut uns sehr leid, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen können und wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Zum Essen: Wie schon in anderen Kommentaren erwähnt haben wir sicherlich Luft nach oben. Abgesehen von der Wurst und 2 Sorten Käse gibt es Auch 5 versch. Marmeladen, Yoghurt in verschiedenen Sorten, Nocilla/Nutella, Honig. Eier in verschl. Variationen. Warmes Gemüse wqie Tomaten, Zuchini, Bacon, Versch. Brotsorten und Gebäck wie Donuts , Kekse , Croissants. Müsli, Cornflakes und noch vieles mehr. Wie Sie ja seber schon anmerken und ich schon oft unseren Gästen gesagt habe, versuchen wir uns täglich zu verbessern und wir freuen uns, dass es Ihnen aufgefallen ist, Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind . Was die Plastikbecher am Pool angeht, ist dieses in Spanien gesetzlich vorgeschrieben. Da können wir leider die Gesetze nicht umgehen, denn es gibt sehr hohe Strafen auf so etwas. Wer aber lieber seinen Kaffee in einer Tasse trinkt, hat ja die Möglichkeit dazu, dieses unten auf der Terrasse zu machen. Es ist richtig, dass am Abreisetag ein Frühstückspacket bestellt werden kann am Abend vor der Abreise. Es freut mich aber umsomehr, dass obwohl es Ihnen nicht so gefallen hat, Sie sich die Mühe gemacht haben, uns hierüber zu berichten, Liebe Grüsse FabienneL Guest Relation Manager Bronze Playa. publicrelations.bronzeplaya@mpihotels.com