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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Strand
Gerne wieder ins Bronze Playa!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Größe des Hotels hat uns sehr gut gefallen, da überschaubar und gut angeordnet. Es war alles sehr sauber und auch die Zimmer sind gut . Wir hatten eins zur Straßenseite und wenn die Balkontür auf ist, haben wir natürlich auch Straßenlärm gehört, was uns aber nicht gestört hat. Wenn die Tür zu ist, hört man nichts mehr. WLAN hat überall sehr gut funktioniert und beim Essen ist für jeden was dabei.... Wir können nicht verstehen, dass hier bemängelt wird, dass das Essen teilweise kalt sei... SORRY, wenn der Gast am Büffet steht und sich Ca 5-8 Minuten versch. Gerichte auf den Teller macht, dann ist es , wenn ich am Tisch angekommen bin, zwangsläufig nicht mehr heiß! Das ist auch in Deutschland so, wenn ich am Büffet stehe. Was die Gästestruktur angeht, hier sind überwiegend "ältere" gewesen, was uns überhaupt nicht gestört hat.... Haben mit vielen sehr nett geplaudert! Wir können das Hotel wirklich weiter empfehlen und kommen selbst auch wieder. Wir hatten top Wetter und haben uns sehr gut erholt! Besonders gut gefallen hat uns halt, dass es nicht anonym war... Manager und Fabienne L. haben oft mitzunehmen geplauscht -;) und noch mal ein GROßES Lob an das Personal!!!


Zimmer
  • Gut
  • Größe ist vollkommen ausreichend und auch hier sind wir zufrieden gewesen. Lediglich der " Geruch" im Bad , was wir aber auch weiter gegeben haben.... Hier fehlt halt ein Fenster mal zum Lüften ! Was auch super gewesen wäre, wenn zwischen Flur und Wohn/Schlafraum noch eine Tür gewesen wäre, denn wir haben abends nicht bei den Shows gesessen, sind oft früh hoch ... Da ist es manchmal etwas störend von der Geräuschkulisse.... Klimaanlage hat gut funktioniert und genügend Lichter waren auch da!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten all Inklusive und sind zufrieden gewesen. Sicherlich ist es für den einen Gast nicht genug gewürzt und für den anderen genau passend.... Dafür gibt es genügend Gewürze zum nach würzen. Ich persönlich esse NIE heiß, für diejenigen die es heiß lieben, da gibt es sogar eine Microwelle! Es ist sauber und auch das Buffet wird immer nachgefüllt , wir haben nie leere Schüsseln etc vorgefunden. Das Frühstück war auch sehr gut, es gibt echt alles... Möchte jemanden sehen, der hier meckert... Ob das Frühstück bei denen Zuhause besser ist -:)) lediglich die Cocktails fanden wir nicht so gut, da die Säfte sehr süß und teilweise künstlich geschmeckt haben... Haben dann halt Cava getrunken oder Gin Tonic, auch sehr lecker. Wir müssen sagen , es hatten viele Gäste das weiße Band um ( all in ) jedoch hatte keiner diese Mentalität, welche man aus anderen Ländern kennt.... Alles sehr stilvoll!!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Hier müssen wir ein besonderes Lob an das Personal aussprechen!! Bei unserer Ankunft sind wir sehr nett empfangen worden und der Manager fragte auch öfter, ob alles ok sei. Allgemein ist das Personal sehr nett und auch wirklich flott ( hier können wir eine vorherige Bewertung eines Gastes bzgl des Personals überhaupt nicht verstehen ) ... Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es auch heraus. Auch als Gast sollte man immer ein gewisses Maß an Höflichkeit haben -;) Beschwerden hatten wir direkt keine, jedoch 1-2 Anmerkungungen , welche wir auch direkt an Fabienne weiter gegeben haben. Generell sollte man vor Ort was sagen und nicht später hier negativ schreiben , wenn nichts vor Ort probiert wurde...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen sind es Ca 15-20 Minuten und der Strand liegt 2-4 Minuten entfernt. Allgemein ist die Lage des Hotels sehr gut und alles ist super erreichbar. Unten drunter gibt es einen eigenen Supermarkt, wo es alles gibt. Preise sind vollkommen ok, man sollte auch mal Bedenken, dass einheimische Produkte günstiger sind , als " deutsche " .


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie in jedem Urlaub, gibt es Menschen die morgens um 7.30 ihre Liegen reservieren und man diese dann aber erst 3-4 Stunden später sieht. Wir hatten im hinteren Bereich ( nicht direkt am Pool , gute Sonnenecke ) gelegen und dort war ein Paar, die kamen um 9.00-9.30 zum reservieren, sind dann zum Strand und gegen 13.00-13.30 wieder gekommen.... Das ist ein NO GO! Allerdings sind auch genug andere Liegen frei, dann halt nicht am Wunschplatz... Hier müsste mehr eingegriffen werden, wie z.B. Handtücher einsammel... Dann müssen diese Gäste halt die 10€ Gebühr zahlen und merken es somit vielleicht! Die Liegen sind sehr bequem und in einem top Zustand. Animation sehr nett und überhaupt nicht aufdringlich.... Auch hier sind die Mitarbeiter jeden Tag am Pool entlang und haben kleine Häppchen / Getränke verteilt, was auch nicht normal ist und dieses wurde allen Gästen gewährt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Melanie und Michael, vielen vielen Dank fuer Ihre ausfuehrliche Bewertung hier in diesem Portal. Es freut uns sehr zu hoeren, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Mich hat es auch gefreut , Sie kennenzulernen, und ab und zu mal ein bisschen zu quatschen. Der Geruch im Badezimmer wurde, nachdem Sie es mir vorgetragen haben, am selben Abend noch nachgeschaut, und haengt manchmal mit dem nicht ablaufen des Syphons zusammen. Die Badezimmer haben keine Fenster, wie es auf den Kanaren eben so ueblich ist. Nur die Eckzimmer haben im Bad ein Fenster, welches man oeffnen kann. Reservieren mit Handtuechern haben wir besprochen. Soll nicht sein, steht auch in der Info des Hotels, ist leider in fast allen Hotels ueblich und aergerlich. Liegen sind so gut wie immer frei, aber nicht immer dort, wo man es gerade haben moechte. .....wir bedanken uns noch einmal bei Ihnen fuer den Besuch und bis zum naechsten Mal. Ich werde unserem Direktor Alejandro Ihre Gruesse weiterleiten und unserem Personal das Lob aussprechen. Hoffentlich bis bald. Fabienne L Guest Relation Manager Bronze Playa publicrelations.bronzeplayampihotels.com