Unterkunft ok. Leider keine Ablageflächen im Bad und Schlafzimmer. Liegen am Pool mit Badetüchern ab 7 Uhr morgens blockiert, werden aber erst sehr spät - manchmal erst mittags belegt. Für Gäste, die evtl. nur 2 Stunden am Pool bleiben wollen nicht akzeptabel.
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Sehr geehrter Gast, hallo Ruth, Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als in Ordnung empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die fehlenden Ablageflächen im Bad und Schlafzimmer als unpraktisch erlebt haben – wir nehmen diesen Hinweis gerne auf und prüfen mögliche Verbesserungen in der Zukunft. Bezüglich der Reservierung von Liegen am Pool verstehen wir Ihren Unmut sehr gut. Wir werden sehen und versuchen, wie wir es handhaben können, allen Gäste einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen, die uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichem Gruss, Fabienne L


