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Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel gut - Ort weniger
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben das Bronze Playa Hotel auf Grund der 4 Sterne gebucht. Dazu kam das es ja erst neu renoviert wurde und dafür recht günstig im Preis ist. Der erste Eindruck von außen ist auch wirklich schön. Zustand und Sauberkeit sind auf den ersten Blick Tipp-Top. Wir reisten mit der Schwiegermutter und hatten den Wunsch das beide Zimmer nahe beinander und in den oberen Stockwerken liegen sollten. Leider klappte das nur mit den nahe beinander. Insgesamt ist das Hotel mit den ca.170 Zimmern mittelgroß. Wifi war Gratis und wir hatten im gesamten Hotel eine gute Verbindung, man hätte auch kostenpflichtig aufstocken können. Die Gästestruktur: Im April ´15 Viele Deutsche aber auch Holländer, Spanier, Schotten, Engländer, Iren waren dabei. Es gab Singles, Paare, Familien, Senioren, alles sehr gemischt. So richtig kritisch mit dem Hotel wollten wir nicht sein, weil alles noch so frisch ist und vieles mit der Zeit verändert werden kann. Als 1. würde ich das ganze Hotel nur noch All-Inklusiv anbieten. Erspart den Personal viel Arbeit immer danach zu fragen. Dann würde ich das ganze Abendessen nochmal neu überarbeiten. Wie man mitbekommen hat, waren sehr viele Gäste davon enttäuscht Tipps auf Gran Canaria Fahrt zum Pico de las Nieves: Wir sind über Agüimes hochgefahren. Traumhafte Aussicht über die Berge. Rückfahrt über Tejeda nach Artenara. Artenara ist ein ganz toller Höhlenort. Die Abfahrt von Artenara über San Nicolas bis nach Mogán dauert dank der Serpentinen ewig. Der Blick auf den Stausee entschädigt aber für vieles. Besuch Palmitos Park: Ob mit Bus oder Mietwagen der Park ist einfach ein muss. Wir sind gleich zur Eröffnung früh hin. Schöne Greifvogelschau, Papageienshow und wer´s mag Delfinshow. Weitere interessante Tiere, besonders das Vogelgehege und das Schmetterlingshaus fanden wir ganz schön. Puerto Rico: Strand von Puerto Rico und Playa de las Amadores Der Ort Puerto Rico mit seinen beiden Stränden fanden wir richtig schön. Wenn es nochmal Gran Canaria sein soll, dann in diese Ecke. Schöner Strand in schöner Bucht. Kaum Wellen, Schöner Sandstrand, klares Wasser, so soll´s im Urlaub sein. Auch Playa de Mogan oder Arguineguin sah beim vorbeifahren richtig toll aus. Delfintour: Wir sind zweimal mit der "Spirit of the Sea" auf Delfin & Wal Beobachtungstour gefahren. Sie werben das man zu 97% Delfine oder Wale sieht. Sieht man keine während des Ausfluges bekommt man einen Gutschein für eine weitere Tour. Getränke auf dem Boot sind frei. Wir sind zweimal gefahren. Beim ersten mal haben wir Delfine und ein Wal gesehen, beim zweiten mal ein Schildkröte und wieder Delfine. Also auf jeden Fall mitmachen die Tour. Die Crew auf dem Schiff ist auch ganz toll!!! Empfehlen würden wir das Hotel, den Ort aber weniger.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer Deluxe. Einige finden es spartanisch, wir fanden es schön eingerichtet. In einer Nische gab Coach und Tisch. Diese Coach war zum ausklappen und damit das Bett unserer Tochter. Auch das Bad mit begehbarer Dusche ist schön geworden. TV hängt an der Wand gegenüber den Doppelbett und hat alle wichtigen TV-Sender. Kühlschrank gab es leider nicht, was besonders im Sommer sehr Schade ist. Klimaanlage gab es, aber brauchten wir nicht. Auf den Balkon waren 2 Stühle und ein Tisch. Wir hatten das Zimmer direkt über einer Pizzeria zur Straßenseite. Gleich in der ersten Nacht wurde es da richtig laut auch mit Livemusik. Diesen "Spaß" hatten wir dann so gut wie jede zweite Nacht. Selbst bei geschlossenem Fenster war das sehr laut, ansonsten wäre die Straßenseite nicht so schlimm. Wobei die Aussicht nur in den oberen Etagen besser ist. Dann lieber ein Zimmer zum Pool. Eine Ablage unterm Waschbecken im Bad wurde während unseres Aufenthalts montiert. Einerseits positiv, andererseits nicht so schön, das irgendwelche Leute bei uns im Zimmer waren.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben Halbpension gebucht aber dann im Hotel für 9€ pro Perons Kinder 4€ auf All-Inklusiv aufgestockt. Da man bei Halbpension die Getränke am Abend leider bezahlen muss, kann ich das auch nur jedem empfehlen. Das Restaurant ist sehr schön, man kann innen und außen Speisen. Stühle sind nicht so bequem und zu Stosszeiten wurde es auch mal voll. Anstehen musste man aber so gut wie nie. Das Personal war freundlich und hat die leeren Teller für mich zu schnell abgeräumt. Essen waren wir nur beim Frühstück und Abendbrot. Beim Frühstück gab es frischen Tomatensaft, Saft aus dem Automaten mit verschiedenen Sorten Saft. Kaffeeautomaten mit diversen Sorten, verschiedene Teebeutel und Sekt. Müsliecke, Brot, Brötchen, Käse, Wurst, frisches Obst, Eier in allen Variationen, Speck, Brotaufstriche, Joghurt. Außerdem wurden Omelett, Pfannkuchen oder Crepes frisch zubereitet. Beim Abendessen gab es eine Suppe, Salate, verschiedene Fleisch und Fischgerichte und immer Pommes. Bin beim Essen sehr wählerisch und wurde trotzdem immer Satt. Es wurde leider so gut wie nie variiert. Die Speisen wurden leider nicht immer beschriftet, waren auch leider nicht immer warm genug. Es wurde schnell nach gepackt falls eine Schale leer war. „Show Cooking“ fande ich dieses mal negativ. Mir kam es vor, als ob das Show-cocking nur dazu diente Fleischgerichte sparsam zu verteilen. Es wurde etwas aufgeschnitten und im nu war die Schale leer für die nächsten 15 Minuten. Außerdem gab es Nudeln mit Tomatensoße jeden Tag beim Show Cooking. Wollte man etwas, wurden die Nudeln mit etwas Soße in der Pfanne geschwenkt. Überall sonst wird das zum selbst bedienen angeboten. So muss man für eine Kelle warten bis die Nudeln warm sind. lecker dagegen die Pizzen die jeden Abend selbst gemacht werden. Insgesamt gab es für mich zuviel Fisch und zuwenig Fleischgerichte. An manchen Abende gab es keine passenden Beilagen zu den Gerichten. Es gab viele typischen Süße Nachspeisen, einige lecker andere für mich zu süß. Eis waren auch immer 4 Sorten zur Auswahl. Getränke Kaffee, Tee, Wasser, Pepsi, Pepsi Light, 7Up und noch andere Limo, dazu Bier oder Wein. Wer zeitig zum Essen kam, hatte auch größere Auswahl als die, die etwas später kamen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundliches Personal mit guten Deutschkenntnissen. Der Herr an der Rezeption war sehr freundlich und teilte uns beim einchecken aber nur das allernötigste mit. Wir hatten zwei kleine Anliegen. Fehlende Bettwäsche für das dritte Bett und zweimal Stromausfall auf dem Zimmer. Bei beiden Dingen wurde uns sofort geholfen. Auschecken war kurz und knapp, aber freundlich. Das Hotel und der Pool waren sehr gepflegt. Täglich wurde der Pool gereinigt. Der Pool wurde auch den ganzen tag vom Bademeister überwacht. Zimmerreinigung war jeden Tag, auch die Handtücher wurden ständig gewechselt. In der Lobby konnte man Mietauto und zahlreiche Ausflüge direkt buchen. Wir haben ein Mietauto und eine Bootstour gebucht, beides hat prima geklappt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Für uns der Knackpunkt. Der Ort Playa del Ingles ist halt ein Touristenort der nicht wirklich schön ist. Viele Hotels und Geschäfte die noch auf den Stand der 80er Jahre, oder längst Ruinen sind. Die Shoppingcenter (Ansammlung viele kleiner Geschäfte und dazwischen Restaurants o.ä.) sind auch ziemlich runtergekommen. Teilweise auch ziemlich fragwürdige Geschäfte dabei. Ungern stelle ich mir vor was da zur Saison los ist. Wir sind oft durch Playa del Ingles auf der Suche nach tollen Geschäften gelaufen. Ohne Stadtplan haben wir uns unzählige male verlaufen und große Umwege machen müssen. Ein schönes Geschäft haben wir nicht gefunden. Zum Strand sind es nur wenige Minuten, für mich aber auch nicht der erwartete schöne Sandstrand, viel mehr ein sehr fester, aschefarbene Strand. Richtung Maspalomas und den Dünen wird der Strand schöner. Direkt am Wasser wandern zig tausende zum Leuchtturm von Maspalomas und umgekehrt. Schön ruhig am Strand liegen und die Kinder am Wasser spielen lassen ist für mich unmöglich. Was ist hier erst zur Saison los... Wasser ist richtig sauber, trauten sich aber auf Grund der Temperatur nur sehr wenige rein. Zudem ist es oft sehr windig, kein flacher Einstieg ins Wasser. Zum Flughafen ist es nicht weit, mit Auto 20 Minuten, Transfer mit anhalten an den anderen Hotels 30-45 Min. Da die Insel nicht so groß ist, ist man mit dem Auto relativ schnell an den schönsten Plätzen der Insel. Eine Bushaltestelle gibt es direkt vor dem Hotel. Die Busse bringen einen auch recht günstig überall hin. Da sie aber in Playa del Ingles fast jede Ecke anfahren kann eine kleine Fahrt auch mal länger dauern. Da die Bushaltestelle in einer Einbahnstraße ist, muss man auf der Rückfahrt genau aufpassen wo man aussteigt. Tipp den Busfahrer immer fragen, ob er dahin fährt wohin man hin möchte. Die sind meist sehr nett und das obwohl fast jeder Gast fragt oder in den falschen Bus steigen will. Positiv ist die Promenade (ohne Geschäfte) sie führt von San Agustin bis zu den Dünen. Über Treppen gelangt man zu verschiedenen Strandabschnitten. Wir sind gerne über die Promenade spaziert und haben die schönen Ausblicke auf den Strand und das Meer genossen. Die Promenade ist ansprechend gestaltet und mit Pflanzen geschmückt. Für eine kleine Rast sind Ruhebänke vorhanden. Highlight sind aber die Dünen, welche man unbedingt mal gesehen haben muss. Besonders der Kontrast gelber Sand mit Meer oder blauen Himmel ist wunderschön. Am besten Abends genießen...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderdisco wurde angepriesen, aber nicht durchgeführt. Es waren zwar nur wenige Kinder im Hotel, aber man hätte ja die üblichen Kinderlieder abspielen können und fertig. Abendunterhaltung wurde wahrscheinlich auch durch mangelnder Teilnahme oft umgeändert. Die Shows waren ok. Auch am Pool war die Teilnahme an den Spielen sehr gering, daher hatten es die Animateure sehr schwer. Wir waren nur selten am Pool. Alles neue Liegen und Schirme. Obwohl man immer ein Platz gefunden hat, gab es auch hier, immer welche die sich Liegen reservieren mussten. An der Rezeption konnte man Poolbadetücher gegen 10€ Kaution ausleihen. Es gab am Pool auch Duschen. Highlight sicher der Whirlpool. Der Kinderpool ist sehr klein, aber dafür etwas wärmer als das Schwimmerbecken. Poolbar, Tischtennis, Billiard und einen kleinen Spielplatz gibt es auch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Patrick, vielen herzlichen Dank, dass Sie unseren Aufruf gefolgt sind und uns und auch den Ort an sich beurteilt haben. Wenn die GÄste sich nach dem Urlaub noch einmal die Zeit nehmen, uns zu bewerten, ist das nicht nur fúr uns ganz toll, sondern auch fúr eventuelle potentielle Gäste. Sie haben wirlich eine super Beschreibung abgegeben die sicherlich fúr viele Leser hilfreich ist. Wir freuen uns, dass das Hotel und der gebotene Service Ihnen gefallen hat. Was der Ort Playa del Inglés angeht, ist es sicher so, dass man in den nächsten Jahren dringend etwas machen muss, bzw. schon gemacht haben sollte. Allerdings muss man sagen, dass unsere HOtelgruppe ja dabei ist, dass 3. Hotel zu renovieren und wir hoffen dann auch, dass dadurch , dass diese HOtels in einem Umkreis von weniger als 250 m liegen, auch dazu beitragen wird, den Stadträten soweit zu bringen , auch etwas am Ort zu verbessern. Schön, dass Ihnen die Ausflüge gut gefallen haben. Schade dass Sie keinen Ortsplan hatten, denn diese gibt es kostenlos an unserer Rezeption, und sámtliche Info bezgl schöner Geschäfte, zwar nicht gerade in Playa del Ingles , aber in einer Umgebung von bis zu 10 km, gibt es ja auch. z.B. bei Meloneras. Dass es auch im Ort selber nettere Geschäfte geben dürfte, ist sicherlich richtig. Wir freuen uns dennoch, dass Sie das Hotel weiterempfehlen und wer weiss, kommen Sie in Zukunft doch noch einmal wieder, wenn der Ort an sich sich ein wenig verändert hat. Zur Minidisco. ...die Minidisco wird auch gemacht, wenn es z.B nur ein oder zwei Kínder gibt, allerdings müssen die Kínder dann schon auch mitmachen, und das ist dann vielleicht das Problem gewesen. Nochmals vielen Dank fúr die Zeit, die Sie sich genommen haben. uns sowohl die positiven als auch die Verbesserungsvorschläge mitzuteilen. Liebe Grüsse aus der Sonne sendet Ihnen und Ihrer Familie FabienneL Guest RElation Manager Bronze Playa publicrelations.bronzeplaya@mpihotels.com