- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Fast neuwertiges und sehr gepflegtes Hotel in sehr guter Lage von Playa. Wie nicht anders zu erwarten waren 2/3 der Gäste im November im Rentenalter. Überwiegend aus Deutschland kommend. W-Lan ist incl., aber sehr langsam und im Zimmer kaum möglich. Bewirtung der Hotelgäste überwiegend All-Inclusiv, was den Nachteil mit sich führt, dass Gäste mit Halbpension oft relativ lange auf eine Bedienung warten müssen, die deren Getränkewunsch aufnimmt.
Die Zimmer/Appartments -wir hatten ein sog. Deluxe-Zimmer- sind relativ groß (40 qm) und gut ausgestattet. Hervorragende Betten auch für große und schwere Gäste. In den Putzplan der Reinigungskräfte muss aber eindeutig die regelmäßige Reinigung der Oberflächen von den Tischen aufgenommen werden. Der Strandsand, den wir an Taschen, Badetüchern und Kleidung aufs Zimmer getragen hatten, wurde nicht ein einziges Mal in 11 Tagen von den Oberflächen entfernt.
Das Essen im Bronze Playa ist wirklich sehr gut. Wir haben Frühstück und Abendessen im Hotel eingenommen und waren sehr zufrieden. Auswahl, Präsentation, Geschmack und die Qualität der Speisen hat uns sehr angesprochen.
Der Umgang mit den Gästen ist überwiegend sehr freundlich und serviceorientiert. Ausnahmen waren einzelne Mitarbeiter (ausgerechnet!) an der Rezeption und im Restaurant. Überwiegend deutsch- oder englischsprachig. Verständigung jederzeit gut möglich. Im Außenbereich des Restaurants müssten die Möbel, insbesondere die Stühle, häufiger auch von außen gereinigt werden, da nicht alle Gäste den Gebrauch einer Serviette bevorzugen und ihre Hände schon gern mal an den Seitenlehnen der Kunststoffsessel abwischen.
Zum Strand sind es ebenso nur 5 Minuten, wie zu diversen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten für den Abend. Dennoch sehr ruhig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gute Poolanlage mit ausreichend Liegestühlen, so dass das morgendliche besetzen mit Handtüchern eigentlich überflüssig sein sollte. Das angekündigte entfernen der Handtücher fand leider nicht statt. Hätte ich aber sehr gern gesehen. Das abendliche Unterhaltungsprogramm ist teilweise ganz ansprechend aber sehr vorhersehbar (Flamenco, Quiz ...)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Hallo Manfred, vielen Dank f'ur Ihr Feedback in diesem Portal. Es freut uns zu hoeren, dass Sie mit dem Service im Hotel generell zufrieden waren, und das das Essen Ihnen geschmeckt hat. Die kleinen Anmerkungen werden wir nachgehen, es ist auch hier wiederum schade, dass Sie das nichtreinigen der Tischoberflaeche im Zimmer bei mir oder an der Rezeption erwaehnt haben. Wir bedanken Ihnen fuer die Weiterempfehlung und hoffen Sie noch einmal bei uns begruessen zu duerfen. Liebe Gruesse Fabienne L Guest Relation Managerin Bronze Playa