Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zufrieden obwohl wir für 4 Sterne mehr erwartet haben. Zimmer sind sauber und auch groß genug. Wir haben Alles Inklusive gebucht und waren dann doch enttäuscht das die hochwertigen Getränke oder Cocktails dann doch nicht inklusive sind. Als Mängel möchten wir noch erwähnen das die Getränkegläser sowie die Kaffeetassen nicht immer sauber sind. Im großen und ganzen ist es für 1 Woche in Ordnung und ausreichend. Besonders gut hat uns die tägliche Reinigung gefallen. Das Personal am Empfang ist sehr unpersönlich zum Beispiel beim auschecken Gespräch : Ich hallo ich möchte auschecken Hotel : zimmernummer ? Ich 5... Hotel : okay der Raum fürs Gepäck ist dort drüben. Das war der kürzeste Check Out den ich erlebt hab. Ein absolutes no go
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ronny |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo Ronny, vielen Dank, für Ihr ehrliches Feedback, welches wir sehr schätzen. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast waren und entschuldigen uns, dass der Auscheck anscheinend ziemlich "kalt" verlaufen ist. Wie Sie wahrscheinlich in Ihrer Reisebeschreibung gelesen haben, sind beim All Inclusive Plus spezielle Getränke aus einer speziellen All Inclusive Karte inclusive. Das heisst, dass der Chivas Regal oder ein 100 jähriger Whisky nicht inklusive sein kann, aber z.B Carlos III, Magno, Smirnoff, Bacardi eben alles was auf dieser Karte als Premium gekennzeichnet ist. Dieses gilt fúr All Inclusive Plus. Das normale All Inclusive beinhaltet: nationale alkoholische und nichtalkoholische Getränke, wie z.B Bier, Sangría, Cava, Cola, Fanta , 7 Up , verschiedene Liköre und Cocktails, Beim gewöhnlichen AI sind 7 Cocktails inclusive, wovon 4 it Alkohol, 3 ohne . Mojito z.B ist aber ein Getränk was weder im gewöhnlichen All Inclusive, noch im All Inclusive Plus im Preis enthalten ist. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu geben. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal wieder als Gast bei uns zu haben. Mit freundlichem Gruss Fabienne L Guest Relations Labranda Bronze Playa
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