Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel Bronze Playa ist ca. 5 Gehminuten vom Strand entfernt. Die Zimmer waren recht groß und angenehm eingerichtet. Jedoch gab es einige Mängel/Fehler,...
Sehr schönes und großes Zimmer in der 3. Etage mit Blick zum Meer. Balkon mit 2 Stühlen und Tisch. 1 Schlafzimmer mit 2 Einzelbetten und ein Wohnzimmer mit Schlafsofa und Schreibtisch. Bad renoviert, jedoch in der Dusche Schimmel flecken. Außerdem waren in den Handtüchern fast immer Flecken (gelb oder auch schwarz). Nach Beschwerde kamen aber sofort wieder neue, frische Handtücher.
Jeden Tag abwechslungsreiches Essen, jedoch nach einer Woche wiederholt sich alles, außer einige neue Sachen. Zudem gab es Themenabende, wie z.b Spanisch oder Chinesisch,... .Das Essen war aber immer wieder sehr gut. An der Bar darf man nur zwei Getränke mitnehmen, da es zu wenig Personal gibt. Man musste gefühlte 15 Minuten auf sein Getränk warten. Zudem konnte man zu einer gewissen Zeit sich an der Poolbar nichts mehr zu trinken holen, da die Frau gerade Mittag gemacht hat. Dies war nicht schlimm, aber doch traurig, dass kein Ersatz da war, um die Mittagspause der Kollegin zu überbrücken.
Besser geht´s wirklich nicht. Der Schimmel und die Handtücher wurden von uns gleich bei der Gästebetreuung (Fabienne) gemeldet, die sehr freundlich und höflich arbeitete und versuchte, uns immer zu helfen und Beschwerden gern entgegennahm. Nach unserer Beschwerde kam dann ein Entschuldigungsschreiben und eine Flasche Sekt direkt auf´s Zimmer. Wunderbarer Service außerdem im Restaurant und an der Bar, die schon nach einigen Tagen die Wünsche von uns kannten. Sie waren übrigens immer für ein Spaß zu haben.
Zentral und doch eher ruhig gelegen. Ca. 5 Minuten zum Strand, aber 129 Stufen, um den Strand zu erreichen. Ca. 5 Gehminuten zu verschiedenen Einkaufsmöglichkeiten. 2 Gehminuten zum Labranda Marieta und ca. auch 5 Gehminuten zum Labranda Playa Bonita.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Jeden Tag abwechlungsreiches Animationsprogramm des Animationsteams Jana und Davide, die z.b mit Aqua Gym, Dart oder Billard die Gäste unterhielten. Auch am Abend gab es immer wieder tolle Spiele und im Anschluss eine neue Show, jedoch war die ab und zu langweilig, was aber nicht so schlimm war.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralph |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 19 |
Hallo Ralph und Familie, vielen Dank , dass Sie hier ein Feedback auf Holidaycheck abgegeben haben. Wie ich Ihnen schon vor Ort sagte, war Ihre Beschwerde berechtigt und ich kann immer nur versuchen, wenn etwas nicht richtig gemacht wurde, auszubügeln , so gut es geht Schön dass Ihnen dass Essen geschmeckt hat, und es ist richtig, der Menüplan ist wóchentlich mit verschiedenen Themenabenden. Die 2 Getränke pro Person sind nicht in erster Linie, weil zu wenig Personal da ist, sondern weil wir festgestellt haben, dass dadurch Wartezeiten verkürzt warden. Stellen Sie sich vor, wenn man Gruppen hat, da stellt sich jemand vor Ihnen und bestellt fúr die ganze Gruppe, momentan habe ich eine Gruppe von 60 Personen Franzosen und 40Polen. Jeder bestellt aus Bequemlichkeit gleich 3 oder 5 Getränke, weil man ja nicht standing laufen möchte. Dann wissen wir nicht, wie lange man anstehen muss, aber sicherlich wesentlich länger , als bei 2 Getränken pro Person bei jeder Bestellung. Die Sache mit der Poolbar werde ich sowohl dem Maitre als auch unserer Direktorin noch einmal weiterleiten, denn das ist wirklich für die Gäste nicht schön, aber fúr die Dame selbst natúrlich auch nicht. Vielen Dank noch einmal fúr das Feedback und liebe Grüsse nach Deutschland. Fabienne Lecomte Guest Relations Manager Labranda Bronze Playa
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