Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das fremde Catering lässt am Abend sehr zu wünschen übrig. Getränkeautomaten wurden nicht aufgefüllt. Das Personal musste fast gezwungen werden noch ein Bier heraus zugeben. Für die unfreundliche herausgabe und Selbstbedinung sind Euro 3.60 für ein Bier 0,33L zu hoch.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Walter! vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem AllYouNeed Hotel Vienna2 und Ihr Feedback. Ich möchte mich für die mangelhafte Serviceleistung während des Abendessens entschuldigen und werde Ihre Information umgehend an meinen Geschäftspartner weiterleiten. Professionalität und Gästeservice werden bei uns stets hochgeschrieben und es ist bitter zu hören, dass an diesem Abend beides leider nicht gegeben war. Mit freundlichen Grüßen Marina Siebert Hotel Director
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