- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Vorfreude war groß, das Wetter phantastisch, der Lungau wunderschön. Tel. wurde uns ein sehr schönes Zimmer versprochen. Die Enttäuschung war groß, als wir statt auf die wunderschöne Natur auf den Parkplatz, dem nahen Nachbarhotel und in die gegenüberliegende Küche schauen mussten. Der Zimmerpreis war jedoch nicht günstiger als der mit Bergblick. Abends war unser Zimmer von dem Neonlicht der Küche beleuchtet - sehr unromantisch! Den Tisch im Restaurant mussten wir drei mal wechseln. Das bereits geholte Frühstück auf einen anderen Tisch umräumen, bis man uns dann beim dritten Wechsel versicherte jetzt können wir hier sitzenbleiben. Eine Entschuldigung gab's nicht. Für ein 4Sterne Hotel würde ich mehr Professionalität erwarten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ursula |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 6 |