Realistisch sind für dieses Hotel maximal 4 Sterne. Essen war abwechslungsreich und lecker. Die Zimmer wurden trotz Aufforderung nicht täglich gereinigt. Wasser im Restaurant und im Wasserspender beim Pool war viel zu chlorhaltig und somit nicht genießbar. Wege zwischen Unterkunft und Haupthaus sehr weit. Ameisen in den Zimmern- wurden auch vom Reinigungspersonal nicht beachtet. Weg, rund um die Hotelanlage, zum Parkplatz des Hauses viel zu weit. Restaurant hat zu wenig Sitzplätze, sodass es teilweise zu immens langen Wartezeiten kommt bis man einen Tisch zugewiesen bekommt.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
Bad sehr klein. Besonders die Toilette - ist wahrscheinlich eine Kindertoilette
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Chlorhaltiges Wasser aus dem Spender. Essen war abwechslungsreich und lecker.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Teilweise sehr freundlich und zuvorkommend und teilweise unfreundlich und miesgelaunt
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Nur mit dem Auto erreichbar oder zu Fuß nach einigen Kilometern
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are pleased to read that you enjoyed the variety and taste of the food, as well as the quality of your sleep during your stay. At the same time, we sincerely regret that certain aspects of your experience did not fully meet your expectations. Please allow us to clarify that daily housekeeping service is indeed provided in all rooms, according to our operational standards. We are sorry if this was not delivered to your satisfaction during your stay, and your comments have already been shared with our housekeeping management team for further review. Regarding the water quality, we would like to assure you that the chlorination levels of both the drinking water dispensers and the pool facilities are strictly monitored and fully comply with HACCP protocols and all health & safety regulations. The procedures we follow are designed to ensure that the water remains completely safe and healthy for consumption and use by all guests. We also appreciate your comments regarding the room layout, walking distances within the resort, restaurant seating, and service consistency. Guest feedback is extremely valuable to us and helps us identify areas where we can further improve the overall experience we offer. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a stay that better reflects the standards we aim to deliver. Kind regards, Dimitris Kantalis Director sales & marketing

