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Angela(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 4 Tagen • Verreist als Paar im Mai 2026
Verifizierter Aufenthalt
Das Hotel hat seine Stärken und Schwächen
4 / 6

Realistisch sind für dieses Hotel maximal 4 Sterne. Essen war abwechslungsreich und lecker. Die Zimmer wurden trotz Aufforderung nicht täglich gereinigt. Wasser im Restaurant und im Wasserspender beim Pool war viel zu chlorhaltig und somit nicht genießbar. Wege zwischen Unterkunft und Haupthaus sehr weit. Ameisen in den Zimmern- wurden auch vom Reinigungspersonal nicht beachtet. Weg, rund um die Hotelanlage, zum Parkplatz des Hauses viel zu weit. Restaurant hat zu wenig Sitzplätze, sodass es teilweise zu immens langen Wartezeiten kommt bis man einen Tisch zugewiesen bekommt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Bad sehr klein. Besonders die Toilette - ist wahrscheinlich eine Kindertoilette


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Chlorhaltiges Wasser aus dem Spender. Essen war abwechslungsreich und lecker.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Teilweise sehr freundlich und zuvorkommend und teilweise unfreundlich und miesgelaunt


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Nur mit dem Auto erreichbar oder zu Fuß nach einigen Kilometern


Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are pleased to read that you enjoyed the variety and taste of the food, as well as the quality of your sleep during your stay. At the same time, we sincerely regret that certain aspects of your experience did not fully meet your expectations. Please allow us to clarify that daily housekeeping service is indeed provided in all rooms, according to our operational standards. We are sorry if this was not delivered to your satisfaction during your stay, and your comments have already been shared with our housekeeping management team for further review. Regarding the water quality, we would like to assure you that the chlorination levels of both the drinking water dispensers and the pool facilities are strictly monitored and fully comply with HACCP protocols and all health & safety regulations. The procedures we follow are designed to ensure that the water remains completely safe and healthy for consumption and use by all guests. We also appreciate your comments regarding the room layout, walking distances within the resort, restaurant seating, and service consistency. Guest feedback is extremely valuable to us and helps us identify areas where we can further improve the overall experience we offer. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a stay that better reflects the standards we aim to deliver. Kind regards, Dimitris Kantalis Director sales & marketing

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