- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schönes aufwendig renoviertes Altstadt Hotel.Unser Zimmer war für ein Doppelzimmer sehr klein, es soll auch grössere Zimmer gegen aufpreis geben. Die Klimaanlage als Heizung hat gut funktioniert, Zimmer und Bad waren sauber. Meine Reklamation wegen zu harte Matratze wurde schnell bearbeitet, eine Rückmeldung habe ich jedoch nicht erhalten.Das Personal ist eher zurückhaltend, eine freundliche Begrüßung habe ich vermisst.Auch sonst wird wenig mit den Gästen gesprochen.Der Direktor gibt nur Anweisungen an das Personal, kümmert sich gar nicht um die Gäste (ein schlechtes Vorbild). Die Getränke Preise sind unakzeptabel (Cola €3,50,Glas Wein €5,00). Das Essen war gut aber die Auswahl relativ begrenzt. Bis auf gegrilltes war ausschließlich Wiederholungen.Das Hotel war für November relativ voll, die Hotels in der Nähe hatten dagegen viel weniger Gäste, so entsteht der Eindruck, das die Wünsche oder negative Bewertungen der Gäste wenig Beachtung finden.Nach dem Motto, ich habe genug Gäste und die kommen auch so.Der Arrogante Auftritt des Chefs(inhaber) ist der beste Beweis dafür !...
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mustafa & Selma |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


