Ein baulich wunderschönes Hotel mit hohem Anspruch an sich selbst. Leider kann dieser nicht gehalten werden, da in vielen Bereichen deutlich wird, daß Gewinnmaximierung vor Kundenbindung geht.
Unser Zimmer (Upgrade auf Superior) war ausreichend groß und liebevoll im osmanischen Stil eingerichtet. Klimaanlage, TV, Telefon und Minibar waren vorhanden. Die Klima läuft jedoch nur wenn der Zimmerschlüssel im Slot steckt (und das kann auch nicht mit einer beliebigen Karte "überbrückt" werden). Der vorhandene Schrank war mit unter 1 Meter Breite für 2 Personen definitiv zu klein. Das Bad war ebenfalls ausreichend groß, zur Sauberkeit siehe Zimmerreinigung
Das Frühstücksbuffet war reichlich, das Abendbuffet hervorragend. In diesem Bereich war auch die Hygiene okay. die Preise für Getränke sind saftig (aber so zu erwarten), nett wäre z. B. Wasser kostenlos zur freien Verfügung am Tisch
Der Service im Restaurant ist gut bis sehr gut. An der Rezeption mangelte es leider häufig an der Kompetenz der beiden Mitarbeiter (tagsüber), der Nachtportier war fit. Die Zimmerreinigung lies leider sehr zu wünschen übrig, auch durch tgl. Trinkgeld wurde es nur oberflächlich besser. Beschwerden werden hingenommen, danach kann auch plötzlich das Management und der Hotelbesitzer grüßen..?
Die Lage ist Top, mitten in Kaleici, 200 Meter zum Strand, 300 Meter zum Hafen, 200 Meter zum Hadrians Gate, alle Shoppingmöglichkeiten fußläufig erreichbar
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Der Pool ist klein aber fein, Liegen sind vorhanden
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