Alpendorf Dachstein West by ALPS RESORTS

Lieber Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Aus organisatorischen Gründen ist es leider nicht möglich, sowohl bei der Anreise als auch bei der Abreise eine Übernahme des Hauses durchzuführen. Bei der Anreise haben Sie als Gast die Möglichkeit sich in Ruhe im Haus umzuschauen. Sollten Ihnen, trotz genauer Kontrollen durch unsere Hausmeister und das Reinigungspersonal, trotzdem noch Mängel auffallen, können Sie diese auch noch am nächsten Morgen nachträglich an der Rezeption bekannt geben. Der Preis von 89,00 EUR für die Endreinigung ist bei der Größe unserer Häuser nicht ungewöhnlich. Aufgrund der Vorgaben unserer Reinigungsfirma müssen die Häuser besenrein hinterlassen werden, da sonst Extrakosten anfallen, die wir leider an die Gäste weiterverrechnen müssten. Bezüglich der Parkplatzsituation haben Sie leider recht. Es kommt immer wieder vor, dass Autos auf den falschen Parkplätzen abgestellt werden. Dadurch kommt es leider immer wieder zu einer Kettenreaktion, die dazu führt, dass einige Gäste irgendwann im Parkverbot parken müssen. Das wiederrum kann dazu führen, dass bestimmte Fahrzeuge (Rettungsdienst, Räumdienst usw.) nicht mehr durchkommen. Aus diesem Grund sind wir leider gezwungen, mit Nachdruck dafür zu sorgen, dass jedes Auto auf seinem vorgesehenen Parkplatz, bzw. auf unserem Ausweichparkplatz abgestellt wird. Sollen wir Sie damit verärgert haben bitten wir vielmals um Entschuldigung und hoffen, dass Sie auch Verständnis für unsere Situation haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie in Zukunft erneut bei uns als Gäste begrüßen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Annaberg Ihr Alpendorf Dachstein West - Team