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Helge (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2019 • 1 Woche • Winter
Schlechter Service für viel Geld
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Haus als solches ist noch ok, aber der Service und die Behandlung sind ganz schlecht. Die Beurteilung der Zimmer bezieht sich auf die Kelleretage, aber die sind nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Schlecht
  • Ich war im Keller untergebracht. Betten wie in einer Jugendherberge hintereinander. Ein dunkles Loch wo am ende des Zimmers ein schmaler Schacht mit einem Oberlicht vorhanden war. Trotz Herzkörper war es unangenehm kalt in dem .... Im angrenzenden Bad war keine Öffnung nach außen. Man musste schon permanent die elektrische Umluft laufen lassen, damit der Geruch halbwegs abgeführt (umgewälzt) wird.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab nur Frühstück. Hier war das Angebot ausreichend.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Am Frühstücksbuffet wurde man über die Bedienung der Einrichtung gemaßregelt, anstatt unterstützend zu helfen. Bsp. ich habe es mich wohl gewagt den aufgestellten Eierkocher nicht richtig zu bedienen. Dem Kollegen wurde es untersagt ein bestimmtes Glas zu benutzen mit dem Verweis auf ein Verbotsschild. Dieser wollte aus einem Late-Glas "nur" Milch trinken, weil er keinen Kaffee konsumiert. Abends wollte ich die Sauna benutzen. In den Wellnessbereich sollte man wohl mit der Zimmerkarte betreten können, hat bei mir aber nicht funktioniert. Bei Nachfrage an der Rezeption wurde ich nur angeschaut und ohne Reaktion einfach stehen gelassen. Ob die Dame mich nicht verstanden hat oder ein anderer Grund vorlag konnte ich mangels Reaktion nicht ermitteln. Ich fühlte mich gelinde gesagt "verar...." Dies passierte 2 mal. Insgesamt waren wir mit 6 Personen 1 Woche dort. Nach 4 Tage sind 2 Personen nach dem Mittagessen abgereist. Am Vormittag sind sie noch Ski gefahren und wollten sich dann nur kurz abduschen. Dies hat beim Wirt zu heftigen Wutausbrüchen geführt und wir mussten für 2 mal duschen 40 Euro zuzahlen. In über 20 Jahren Skifahren hab ich so ein verhalten noch nicht erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Einzig die relative Nähe zur Talabfahrtspiste lässt mich ein eher gut bewerten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wellness mit einer Dampfsauna, einer finnischen Sauna und einer Infrarotkabine. Allerdings keine Möglichkeit sich in einem Außenbereich zu erfrischen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helge
    Alter:56-60
    Bewertungen:2