Top Lage, Essen war zu LTI Zeiten sensationell und vielfältiger aber es ist gut, nach wie vor leider viel zu warm im ganzen Hotel und nicht regelbar, das Wasser im Schwimmbad hat leider manchmal gestunken, war früher auch nie der Fall (vorallem im Stufenabgang), wir hatten einen sehr, sehr freundlichen ung. Kellner
viel zu warm, schade, mussten zusätzlich die Tür in der Nacht kippen
Beliebte Aktivitäten
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Liebe Sonja, vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Schön zu hören, dass die Lage und der Service Ihnen so zugesagt haben. Die Temperatur im Hotel haben wir bereits überprüft und entsprechend angepasst. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis hinsichtlich des Poolwassers. Wir hätten uns gefreut wenn Sie uns während Ihres Aufenthalts darauf aufmerksam gemacht hätten. Bei einer intensiven Nachkontrolle ist uns keinerlei Geruch aufgefallen. Die Werte des Pools werden täglich kontrolliert - Chlor wird automatisch eingespeist und jede Nacht reinigt der Poolroboter noch zusätzlich. Ihr Lob an das Service Team leiten wir gerne weiter. Wir hoffen, dass Sie viele tolle Urlaubserinnerungen mitgenommen haben und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sentido alpenhotel Kaiserfels
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