Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Massen-Konzernhotel mit mittelmässigem Frühstück, tollen neuen Zimmern, Wellness und Fitness. Ungeeignet für große Gruppen. Eher Familien.
Neuwertig und schön - von außen sehr laut wegen Liftbetrieb und manchmal Nachtschwärmer
Weißwürste die aussehen wie von gestern und das jeden Tag Mittelmässige Produktqualität bei Schinken, Käse etc. Katastrophales Brot/Brötchen
Unfreundlich - machen das ohne Passion Große Ausnahme: tolle Hausdamen Inkompetenz - wie macht man Spiegeleier mit Speck Nicht dran - Kaffeemaschinen kaputt, nicht gewartet, sehr langsam Kein Herz an der Rezeption - jeder macht seinen Job ok - aber so will man nicht in den Urlaub starten
Direkt am Lift
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- Sonstiges
Alles was man sich im Bereich Wintersport wünscht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihren Besuch und die ehrliche Bewertung. Unserem Anspruch, all unseren Gästen einen erholsamen Urlaub zu bereiten, konnten wir in Ihrem Fall nicht gerecht werden und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dass unsere Bemühungen fehlgeschlagen sind und Sie den Eindruck gewonnen haben, unser Personal würde seine Arbeit leidenschaftslos und inkompetent verrichten, tut uns sehr leid. Da Ihre Einschätzung jedoch in starkem Widerspruch zu den Eindrücken unserer anderen Gäste steht, müssen wir leider eingestehen, dass unser Leistungsspektrum und Ihre Anforderungen und Wünsche nicht zusammen passen und wünschen Ihnen, dass Sie für künftige Urlaube Unterkünfte finden, in denen Sie sich wohlfühlen und Ihren Urlaub genießen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr lti alpenhotel Kaiserfels
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