Alpenhotel Kaiserfels

Sehr geehrter Yvonne, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Schön, dass Sie unser Haus für Ihren wohlverdienten Urlaub ausgesucht haben und wir Sie von unseren Leistungen, der modernen Ausstattung und unserer reichhaltigen Buffetauswahl überzeugen konnten. Dass es während Ihres Aufenthaltes offenbar zu einem Verständigungsproblem mit einem unserer Kollegen gekommen ist, tut uns sehr leid. Als Teil eines Konzerns sind wir sehr stolz auf unser international aufgestelltes Team und unterstützen die Kollegen gern in ihrem täglichen Lernprozess. Ein Niveau, auf dem die Verständigung mit den Gästen problemlos möglich ist, setzen wir jedoch voraus und sind bei Unklarheiten gern jederzeit behilflich. Dass das Schlafsofa nicht Ihrem präferierten Härtegrad entsprochen hat, korrigieren wir bei Ihrem nächsten Besuch gern mit Hilfe eines Toppers - bitte wenden Sie sich hierfür jederzeit an unser Rezeptionsteam. Wir hoffen, Sie erinnern sich dennoch noch lange gern an Ihren Urlaub bei uns und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Urlaubsgrüße aus dem schönen St. Johann in Tirol Ihr Gastgeber Andreas