Alpenhotel Kaiserfels

Das man alles direkt vor Ort hatte ( Schneeschule, Ausleihservice, Skilifte, Kasse), war sehr praktisch. Das Hotel war sehr schön. Sehr sauber. Beim Service waren wir hin- und hergerissen... Mal sehr gut, mal ziemlich schlecht aber größtenteils positiv. Nervig war die Heizungsanlage, selbst nach mehrmaligen Nachfragen war es nicht möglich Nachts die Zimmertemperatur zu regulieren und man war gezwungen ohne Decke zu schlafen um nicht völlig nassgeschwitzt im Bett zu liegen. Viel zu heiß! Eine Regulierung im Zimmer war nicht möglich, da angeblich Zentral gesteuert. Meiner Meining nach ungünstig. Enttäuscht hat uns, dass die Angaben zwecks Hund per Handy auf der Hotelhomepage für mich nicht auffindbar waren und auf den Portalen zb Holidaycheck nicht stimmten und wir dadurch unnötige Mühen und weitere Kosten hatten. Da Hunde im Winter verboten sind. Das Hotel hat sich aber vorbildlich um eine Lösung bemüht und wir haben etwas vertretbares gefunden. Im großen Ganzen war es ein schöner Urlaub.

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