Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist sehr modern und gastfreundlich. Gewählt haben wir das Hotel aufgrund der Nähe zu der Skipiste, in weniger als 5 Minuten ist man an der Gondel. Die Hotelzimmer sind sehr geräumig und sauber. Nach dem Wintersport kann man sich im Wellness-Bereich erholen. Von dem Pool aus schaut man auf die Piste.Auch die Massage-Anwendungen können wir nur empfehlen. Zu loben sind die Damen am Empfang man wurde so herzlich begrüßt, dass man sich direkt in dem Hotel wohlgefühlt hat.
Wir waren bereits 2020 in dem Hotel und haben das Restaurant mit den Worten „ das war das beste Hotelessen, welches wir bisher hatten“ verlassen. Leider war das Essen diesmal nur durchschnittlich. Auch auf die Zöliakie meines Freundes wurde nicht wirklich eingegangen, es gab zwar zum Frühstück glutenfreie Brötchen aber auf Sonderwünsche ist man in der Küche leider nicht eingegangen. Dies war in bisherigen Hotels nie ein Problem.
Die zwei Damen am Empfang waren sehr herzlich und zuvorkommend.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2022 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Sofia, vielen Dank für die positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Empfang, der Lage und der Sauberkeit so zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie das Essen diesmal nur als durchschnittlich empfunden haben. Unser Küchenteam steht auch für spezielle Wünsche und Ernährungstypen immer gerne zur Verfügung. Wir haben Ihre Rückmeldung bereits mit dem Küchenchef besprochen um nochmal sicher zu gehen, dass sich niemand außen vor fühlt. Wenn Sie sonst noch konkrete Verbesserungsvorschläge haben würden wir uns sehr freuen wenn Sie damit auf uns zukommen. Wir hoffen, dass Sie viele schöne Urlaubserinnerungen mitgenommen haben und dass wir Sie in Zukunft erneut bei uns zu Gast begrüßen dürfen. Bis dahin, alles Gute! Herzlichst, Ihr Team vom Sentido alpenhotel Kaiserfels
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