- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Hotel in 2 Teilen aufgeteilt: Neubau und Altbau. Wunderschöner Spa und Hallenbad mit Sauna. Alles neu gemacht. Wir hatten ein Zimmer im Altbau. Zwar relativ einfach, aber neu renoviertes Bad mit extra Toilette. Leider keine Minibar und auch kein wasserkocher vorhanden, was für ein 4 Sterne Hotel doch sehr ungewöhnlich ist. Einziger mangel: den Balkon kann man ohne Schuhe nicht betreten, da das ältere Holz ziemlich aufsteht und man sich sonst Späne eintritt. Bei der Buchung hatte ich mich sehr geärgert, weil ich direkt buchen wollte und angerufen hatte. Die Dame versuchte aber, mir den teuersten Preis zu verkaufen, nicht den Preis vom Reisebüro und meinte, Du es sei der Tagespreis, nicht wochenpreis. Am nächsten Tag habe ich dann im Reisebüro gebucht, zu einem viel günstigeren Preis. Das empfand ich mehr als unseriös.
Wir hatten den Altbau gebucht, weil dieser wesentlich erschwinglicher ist, als der Neubau. Die Zimmer sind einfach, haben aber eine angenehme Grösse. Nur der Balkon ist sehr renovierungsbedürftig, da das alte Holz ziemlich aufsteht und man sich sonst Späne eintritt. Leider hatten wir mit der Lage etwas Pech, weil es direkt bei den Flaschen und Garagenraum lag und es sehr laut war. Zusätzlich trafen sich spät Abends dort die Angestellten und nahmen wenig Rücksicht auf die Hotelgäste. Da wurde lautstark Musik gemacht und telefoniert und in Gruppen geraucht.
Das Essen ist wirklich der Hammer. Selten haben wir so viel Auswahl erlebt. Immer Top dekoriert und geschmacklich gut.
Immer freundlich und zuvorkommend.
Wir waren zum Wandern da. Super Lage.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Toller Wellness mit Sauna und Hallenbad. Top sauber. Alles neu gemacht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katja |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Katja, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns, die Weiterempfehlung und Ihre ausführliche Bewertung. Ganz besonders hat das gesamte Team sich über Ihre lobenden Worte bezüglich der Gastfreundschaft, ausgeprägten Gästeorientierung und die Leistungen unserer Küche gefreut. Dass die Ausstattung der gewählten Zimmerkategorie mit renovierten Badezimmer, separatem WC und ebenerdiger Dusche Sie nicht vollends zufrieden stellen konnte, ist sehr schade. Natürlich hätten wir Ihnen für die Dauer des Aufenthaltes auf Anfrage gern einen Wasserkocher bereit gestellt. Für das erfrischende Getränk nach einer Bergwanderung steht Ihnen unsere Hotelbar zwischen 10 und ca. 23 Uhr zur Verfügung. Unseren Gästen, denen eine eigenen Minibar wichtig ist, empfehlen wir die Buchung unserer Doppelzimmer Superior oder höher. Für Ihren Hinweis bezüglich der Winterschäden auf den Holzdielen der Balkone möchten wir Ihnen herzlich danken und werden schnellstmöglich eine Überarbeitung beauftragen. Dem Ursprung der Geräusche am Abend auf Ihrem Balkon mit Südausrichtung und Blick auf das Kitzbüheler Horn werden wir unverzüglich nachgehen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Bitte senden Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch eine kurze Nachricht, sodass wir Ihnen eine kleine Entschädigung zukommen lassen können. Herzliche Grüße aus dem sonnigen St. Johann in Tirol sendet Ihr Gastgeber Andreas für das Team vom lti alpenhotel Kaiserfels