Alpenhotel Montafon

Schönes, freundliches und vor allem gemütliches Hotel. Der Wohlfühl- und Willkommensfaktor seitens des Personals war aber leider nicht so, wie wir es von anderen Hotels in der Preisklasse kennen. Mitarbeiter freundlich streng, aber ohne "Überraschungseffekt". Kinder sind eher unerwünscht, auch wenn ein kleines Spielzimmer, Bettchen und drei Hochstühle (viel zu wenig) angeboten werden. Stammgäste wurden um einiges besser behandelt (andere Tischdecken, andere Essensräume...etc.). Wir fühlten uns mit anderen Gästen teilweise wie in einem Zweiklassensystem. Wir hatten leider sehr schlechtes Wetter in der Woche. Auf Anfrage an der Rezeption hätten wir uns gewünscht, Vorschläge für evtl. Ausflugsziele zu erhalten. Leider war die Lust der Mitarbeiter ähnlich wie die Lage des Wetters. Das Hotel ist familiengeführt. Gern hätten wir diese Atmosphäre auch spüren wollen. Der Rudi kam in der Woche einmal kurz an den Tisch und sagte "Hallo". Es kamen keine Fragen, ob wir gut angekommen sind, was wir schönes unternommen haben, ob wir uns wohlfühlen, auch nicht von den Mitarbeitern. Zwei Punkte sind noch meiner Meinung nach noch wichtig zu wissen: - An der Rezeption angesprochen haben wir die Situation im Poolbereich. Die Fliesen sind so glatt, dass man wirklich sehr schnell ausrutschen kann. Für Kinder und ältere Leute ist der Gang kaum machbar und gefährlich. - Im Barbereich darf geraucht werden. Wäre für uns Deutsche nicht schlimm, wenn der Raum abgetrennt ist. Nur leider führt er direkt in den Essbereich, in die Zimmer und zur Rezeption. Für manch einer kann das unerträglich sein.

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