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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2025 • 1-3 Tage • Winter
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Total veraltet, im Zimmer funktioniert die Heizung nicht, hat in keiner Weise 4 Sterne verdient. Im Badezimmer Silberfische, Ausstattung miserabel, keine Heizung


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2025
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern insbesondere die Probleme mit der Heizung und der Sauberkeit im Badezimmer – das entspricht nicht unserem Standard. Unser Team ist jederzeit für unsere Gäste da, um mögliche Probleme direkt vor Ort zu lösen. Wir hätten uns gefreut, Ihnen eine Lösung anzubieten, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft eine zweite Chance, um Sie von unserem Service zu überzeugen.