Schreckliche, total alte , abgenutzte Zimmer, Wir waren im Frühjahr schon mal da und hatten ein helles modern eingerichtetes Zimmer. Bei der erneuten Buchung baten wir per Email darum, das gleiche Zimmer zu bekommen.. Wir sind heute angereist und mussten ein dunkles, abgewohntes Zimmer beziehen, dass bestimmt schon 30 Jahre nicht mehr renoviert wurde. Es gibt ein kleines, abgenutzte Bad....einfach nur schrecklich. Wir haben natürlich direkt reklamiert....sber dem Mitarbeiter an der Rezeption war dies ziemlich egal und meinte, da könne er hält nichts tun....nicht Das, was man von einem guten Hotel erwartet...schade, wir werden es nicht mehr weiterempfehlen.
sehr schlecht, muffig, dunkel 60er Jahre Stil
Waren im Frühjahr schon mal hier und hatten ein tolles Zimmer. Bei der erneuten Reservierung baten wir um ein Zimmer der gleichen Kategorie. Nun sind wir heute angereist und haben ein altes, richtig abgewohntes muffiges Zimmer erhalten. Bei Reklamation hatten wir einen unfreundlichen, lustlosen Mitarbeiter an der Rezeption, dem dies herzlich egal war, dass wir nicht glücklich mit dem Zimmer waren.
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Liebe Frau Gabriele, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu 100% perfekt war. Selbstverständlich werden wir die angesprochenen Kritikpunkte mit den zuständigen Personen besprechen, um diese schnellstmöglich beheben zu können. Wir sind stets bemüht den Standard zu halten weshalb die nächste Renovierung bereits geplant ist. Wir senden Ihnen kuschelige Grüße aus Seefeld, Familie Kaltschmid & Team

