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Tanja(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2016
Ungerecht behandelt vom Management hinter der Rezeption
3 / 6

Man muss die Tiefgarage bezahlen mit 15euro am Tag...Die Garage ist sehr klein.Management sehr unfreundlich.Bei einer Beschwerde gerichtet an die Geschäftsleitung wurde uns ein Gespräch untersagt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • War immer sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen ist gut..


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal an der Rezeption im Hintergrund eher Management war sehr unfreundlich eher schon fast unkompetent...Geschäftsführung darf man nicht sprechen wenn man ein Problem hat.Auf Beschwerden wurde überhaupt nicht eingegangen.Sehr unfreundlich behandelt worden .Die Mitarbeiter an der Rezeption freundlich und zuvorkommend...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Tanja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht zu 100% genießen konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochene Kritik sofort intern besprechen und unser Bestes geben unseren Service zu verbessern. Wir sind stets bemüht all unseren Gästen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen viele Grüße aus dem schönen Seefeld, Familie Kaltschmid & Team

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