Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Alles ausser der Empfang ist top! Gerne hätten wir eine Offerte für nächstes Jahr erhalten, wir warten bereits 10 Tage darauf! Die Badezimmer könnten modernisiert werden. Das Essen und der Pool sind top :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Paul |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Paul! Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die dafür aufgebrachte Zeit. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Empfang in unserem Haus nicht zugesagt hat. Wir werden natürlich das Gespräch mit unseren Mitarbeitern suchen um Abhilfe zu schaffen. Auch für das nicht erhaltene Angebot möchten wir uns recht herzliche entschuldigen. Wir bitten Sie uns einfach noch einmal per e-mail oder Telefon zu kontaktieren. Dann werden wir Ihnen umgehend eine Offerte zukommen lassen. Es gibt Zimmerkategorien (Royal-Teil) mit neuen Badezimmern. Nach und nach werden natürlich auch die älteren Zimmer wieder auf Vordermann gebracht werden. Es tut sich jedes Jahr etwas. Fragen Sie einfach bei den Damen in der Buchungszentrale nach. Diese sind Ihnen sehr gerne beim Buchen der richtigen Zimmerkategorie behilflich. Lieber Herr Paul, wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Seefeld Familie Kaltschmid & Mitarbeiter
