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Roger (31-35)
Verreist als Familie • Februar 2008 • 1 Woche • Winter
Alles wunderbar, trotz kleinerer Mängel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zugegeben, das Haupthaus ist alt und teilweise entspricht die Einrichtung nicht mehr den heutigen Standards, aber alles ist sauber und funktionell. Der erste Eindruck täuscht, man fühlt sich nach kurzer Zeit wohl. Im Neubau haben wir leider keine Zimmer gesehen, aber der Wellnessbereich, das Betreuungszentrum und der Pool sind absolut ok. Gäste überwiegend aus der Schweiz, Deutschland, Niederlande und Großbritannien. Ein Kinderhotel sollte Kinderwagengerecht eingerichtet sein, ist aber leider nicht immer der Fall, gleich am Haupeingang befinden sich zwei Stufen, auf den Etagen gibt es teils Niveauunterschiede dir mit einigen Stufen Überwunden werden müssen und der Aufzug im Haupthaus ist recht klein geraten. Das "Ballunspitze" ist ein Kinderhotel, also halten sich hier überwiegend Familien mit Kindern auf. Da wird rumgetobt und geschrien, da laufen einem Kinder im Restaurant und im Treppenhaus über den Weg, und sie spielen auch mal mit dem Aufzug. Über all das darf man sich nicht aufregen wenn man in einem Kinderhotel wohnt, so wie es bei uns die einigen wenigen Gäste ohne Kinder getan haben. Also wenn man ohne Kinder reist oder selber keine Kinder hat sollte man hier fern bleiben. Familien mit Kindern hingegen finden hier alles was sie brauchen. Wie haben jedenfalls gleich für nächstes Jahr gebucht. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Wir hatten uns für zwei weitere bekannte Kinderhotels in Serfaus interssiert, aber die waren unverschämt teuer, teils weit über 100 Eur pro Nacht teurer als das Ballunspitze. Und ob die besser sein sollen als das Ballunspitze wissen wir nicht, weil wir noch nie da waren, aber im Ballunspitze haben wir uns sehr wohl gefühlt.


Zimmer
  • Gut
  • Die Sauberkeit der Zimmer war ok. Diese sind im Haupthaus recht alt und die Einrichtung könnte mal erneuert werden, wir haben uns trotzdem wohl gefühlt. Wir hatten zu viert ein 25qm Standadzimmer mit Doppelbett für die Eltern und Etagenbett für die Kinder. Wir hatten uns ein größeres Zimmer gewünscht, aber es war keines mehr frei. Im Endeffekt hat es vollkommen gereicht, so daß wir für nächstes Jahr das gleicht Zimmer noch mal gebucht haben. Der Sanitärbereich war sauber doch aus der Dusche tröpfelte es nur, das ist schade. Der Fernseher ist ein uraltes Teil aus den Achtzigeren, ohne Fernbedienung, aber zum Nachrichten sehen reicht er. Die Betten waren ok, eine nötige Reparatur an einem davon wurde erledigt während wir im Restaurant waren, super! Die Zimmer sind etwas hellhörig, aber es ist auszuhalten. Alles in allem in Ordnung. Die Zimmer im Neubau sind wahrscheinlich moderener, aber wir haben keines von innen gesehen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Hotel befindet sich ein Restaurant wo alle Speisen eingenommen werden, hier wird einem bei der Ankunft ein Tisch zugewiesen den man die ganze Woche behält. Ausserdem gibt es eine Bar mit diversen Snacks. Das Frühstücksbuffet war ausreichend reichhaltig und die Ware stets frisch. Das Mittagsbuffet reicht für den kleinen Snack zwischendurch, auch nachmittags findet man Kaffee und Kuchen. Abends gibt es am Buffet die Vorspeisen und Salate, täglich unter einem anderen Motto, obwohl dann doch nie wirklich viel Abwechslung zu sehen ist. Aber es reicht. Für die zweite Vorspeise, den Haupgtang und das Dessert kann man dan aus 2 Alternativen wählen, wobei der Hauptgang schon morgens beim Frühstück bestellt werden muß, was einige Leute wohl stören mag. Die Qualität der angebotenen Speisen war absout überzeugend, wir waren sehr zufrieden. Das Weinsortiment ist ausreichend groß, wenngleich überwiegend einheimische Tropfen angeboten werden. Hier findet dennoch jeder was.


    Service
  • Gut
  • Ich kann das Gemeckere wegen mangelhaftem Service nicht verstehen. Gut, die Laune des Personal könnte teils besser sein, aber jeder erdenklicher Wunsch wurde uns erfüllt. Der Lattenrost eines Bettes in unserem Zimmer war kaputt, wir gaben gleich nach der ersten Nacht noch vor dem Frühstück nachgefragt ob man das reparieren kann, und nach dem Frühstück war es schon erledigt. Auch diverse Gegenstände die wir für die Kinder brauchten (Fäschchenwärmer, Windeleimer usw.) wurden prompt aufs Zimmer gebracht oder konnten im Bärenland abgeholt werdern. Besser geht's nicht. Auch die Bedienung im Restaurant war stets freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am oberen Ende Galtürs, mit direkter Sicht auf das Skigebiet Galtür/Wirl, welches ungefähr in einem Kilometer Entfernung am Fuße der Ballunspitze liegt. Fast gegenüber gibt es Sportgeschäft mit Skiverleih, und in der näheren Umgebung gibt es einige Restaurants und kleinere Hotels und Pensionen. Einen Supermarkt gibt es am anderen Ortsende. Ene Bäckerei, ein weiteres Sportgeschäft, diverse Restaurants, Hotels und einen Geldautomaten findet man im Zentrum unweit der Kirche. Der Skibus nach Galtür/Wirl braucht 2 Minuten, in der anderen Richtung nach Ischgl braucht er ungefähr 10-15 Minuten. Die Haltestellen befinden sich gleich vor dem Hotel so daß man mit den Skischuhen nicht weit laufen muß. Das Skigebiet Galtür ist klein aber fein, ungefähr 10 Lifte und 40 km Pisten, bestens präpariert, überwiegend Westlage mir relativ viel Sonne. Wenig Andrang, obwohl während unserem Aufenthalt in Tirol und Vorarlberg grad Ferien waren. In Ischgl dagegen war die Hölle los. Skischule ok, Galtür/Wirl für Familien mit Kindern empfehlenswert, Ischgl sollte man meiden. Die Parkmöglichkeiten am Hotel sind begrenzt. 200 m die Straße runter befindet sich das Alpinarium, ein Museum über das Leben in den Bergen welches in eine 300 m lange Lawinenschutzmauer integriert wurde. Kann man sich ansehen wenn man will, es gibt ein Café und eine Indoor-Kletterwand mit Kursen, ausserdem eine Gedenkstätte für die Lawinenopfer von 1999.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Wellness- und Poolbereich befinden sich im Anbau und sind klein aber fein. Skiverleih gibt es keinen im Hotel aber gleich gegenüber ist wie gesagt ein Sportgeschäft wo man (meist) freundlich und kompetent bedient wird. Es gibt einen kleinen Fitnessraum mit den nötigsten Geräten, aber wer braucht schon so was im Wintersport? Im ganzen Hotel wireless-internetzugang gegen Gebühr, haben wir aber nicht genutzt. Die Kinderbetreuung befindet sich ebenfall im Anbau, über 2 Etagen verteilt, der Bercih ist nur über eine Tür zugänglich so daß der Eingang stets überwacht werden kann. Oben sind die Kleineren bis 3 Jahre gut versorgt, hier gibt es einen Spiel- und einen Schlafbereich. Unten sind dann die Größeren, die hier gut toben können. Es gibt für sie einen großen Softplaybereich über beide Etagen, eine Mini-Kletterwand und jede Menge Spielzeug. Obwohl das Hotel bei unserem Augenthalt ausgebucht war war der Betreuungsbereich nie überfüllt und die Betreuer(innen) stets Herr der Lage (war wohl daran lag daß viele Kids in der Skischule waren). Die Betreuer bringt die Kinder dann auch zur Skischule und holt sie wieder ab, was recht gut funktioniert. Die Eltern können den Skiurlaub in vollen Zügen genießen denn die Kleinen sind hier sehr gut aufgehoben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roger
    Alter:31-35
    Bewertungen:13