Alpenresidenz Ballunspitze

Inhaber geführtes Haus an der Hauptstrasse in Galtür. Das mittelgroße Hotel besteht aus einem Altbau mit eher einfachen und dunklen Zimmern und einem modernen Anbau mit großzügigen Familienzimmern. Das Haus ist ein Kinderhotel mit vier Smilies. Im Preis sind Frühstück, Mittagsimbiß, Kuchen- und Jausenbuffet und mehrgängiges Abendmenü inklusive. Die Gästestruktur ist international. Mit uns waren Engländer, Spanier, Deutsche, Schweizer und Skandinavier anwesend.

Wir hatten ein großes, modernes Familienzimmer auf zwei Ebenen in ruhiger Lage. Wie insgesamt im ganzen Haus fehlt auch hier der letzte Schliff. So gab es im Bad keine Haken an der Wand und die Treppe zum oberen Bereich war nur von oben durch eine Kindertüre gesichert. Unser Jüngster ist dann auch gleich am ersten Tag hochgeklettert und runtergefallen (außer einer Beule ist zum Glück nichts passiert).

Die Buffets, insbesondere das Vorspeisenbuffet am Abend waren gut. Die servierten warmen Speisen haben allerdings nicht überzeugt. Fleisch war häufig trocken und zäh, filetierter Fisch voller Gräten.

Das Personal war sehr freundlich und sehr bemüht. Allerdings scheint eine chronische Unterbesetzung zu herrschen. Die wenigen Servicekräfte werden dem Ansturm der Gäste nicht Herr, was zu langen Wartezeiten bei Getränken uns Speisen führte. Überhaupt macht das Hotel insgesamt einen nicht sehr gut organisierten Eindruck. Wir waren mit drei Kindern unterwegs und haben uns bewußt für ein Kinderhotel entschieden. trotzdem haben wir es angesichts der schwach besetzten Kinderbetreuung nicht über Herz gebracht, unseren Jüngsten in der Betreuung abzugeben. Dies lag aber keinesfalls an der mangelnden Freundlichkeit der Betreuer sondern auch hier an einer chronischen Unterbesetzung.

Das Hotel liegt direkt an der Durchgangsstrasse zum Skigebiet Galtür, was für kleinere Kinder nicht ungefährlich ist. Der Skibus hält direkt am Haus. Zum Skigebiet sind es ca. 3 Minuten. Das Skigebiet Galtür ist sehr schneesicher und für Familien sehr gut geeignet.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Kinderbetreuung siehe oben. Der Kinderclub ist eher klein und macht einen leicht unorganisierten Eindruck. Das Kinderkino am Abend war klasse. Der Pool ist zu klein, sehr überlaufen, laut und bietet zu wenig Sitzplätze. Der Steinboden im Poolbereich ist sehr rutschig das Wasser sehr chlorhaltig.