Alpenresort Fluchthorn

Das Hotel wäre mit drei Sternen richtig bewertet , wobei die Freundlichkeit der Hotelleitung nicht mal 2 Sterne verdient. Keine persönliche Atmosphäre. Keine freundliche Begruessung bei der Ankunft. Ebensowenig eine freundliche Verabschiedung, keine Frage, ob es uns gefallen hätte, keinerlei Aussage, man würde sich über eine erneute Buchung freuen. Das Hotel gehört zu einer Gruppe von mehreren Hotels in Galtür. Das ausländische Personal hat sich bemüht und unser ungarischer Kellner Laslo war sehr freundlich und hat sich redlich bemüht, Sonderwuensche zum Fruehstueck wie Spiegelei oder Omelett zu erfuellen. Wenn die Kueche dann statt Omelett ein flüssiges Ruehrei zubereitet hatte, war das dem Kellner zwar unangenehm, aber der Kueche wohl ehr egal. Ein nettes Beispiel an der Hotelbar: wir hatten 4 Nussschnäpse bestellt. Davon waren 2 genau bis zum Eichstrich gefüllt, 2 waren unter dem eichstrich befuellt. Wir baten den Barkellner sich das anzusehen. Der Kellner ignorierte uns und beschäftigte sich mit sich selbst hinter der Theke. Als wir einen anderen Kellner (Martin) darauf aufmerksam machten, entschuldigte sich Martin für seinen Kollegen. Wir hatten leider ein altes Zimmer aus den 70er Jahren. Im Einzimmer Bad-Toilette konnte sich lediglich eine Person aufhalten. Die Dusche wurde nach ca 5 Minuten Wasser laufen lassen warm - ja lediglich warm - für heißes Wasser müsste man im Keller die Sauna aufsuchen. Offensichtlich war die Mischarmatur auch schon 40 Jahre alt und nicht mehr voll funktionsfähig. Der Fernseher (auch schon ein altes Schätzchen) war so platziert, dass man vom Bett kein Fernsehen konnte. Das Fruehstueck entsprach keinem 4 Sterne Standard. Selten sauber und aufgeräumt, selten aufgefüllt. Vielfalt - spärlich. Abendessen war auch nicht lobenswert. Das Silvestermenue mit €uro 30 pro Person Aufpreis war eine Unverschämtheit. Es gab auch keinerlei Mitternachtssuppe oder ähnliches. Andere Hotels offerieren zu Silvester einen kleinen Empfang mit einem Glas Sekt. Im Fluchthorn weder Empfang, noch freundliche Worte des Hoteliers oder seines Sohnes, ebenso keinerlei Dekoration. Es gab keinerlei Rechtfertigung für eine Cent Silvesterzuschlag. Die Wellnessräumlichkeiten sind für die Anzahl der Gäste nicht ausreichend. Das Schwimmbad ist von Kleinkindern überfüllt und kann von Erwachsenen nicht benutzt werden. Es sei denn, sie wollen im Becken auf der Stelle stehen. In der dampfsauna wird nur der Kopf in stehender Haltung warm, die steinbank ist kalt. In den beiden Saunaräumen sind auch regelmäßig Kinder unter 8 - 10 Jahren anzutreffen, obwohl nach Aushang Zugang unter 15 Jahren nicht erlaubt ist. Aber vom Hotelpersonal und Eigentümer ist da unten keiner zu sehen. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen und können auch jedem nur davon abraten, es sei denn, man ist bereit! Viel zu bezahlen und keinen entsprechenden Gegenwert zu erwarten.

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