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Gerda (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Winter
Ich werde dieses Hotel mit Sicherheit meiden
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sicherheit/Service/ Freundlichkeit/Qualität lassen für ein 4 * Haus mit diesem Preisniveau sehr zu wünschen übrig !!! Am 27.12.2014 waren wir schon um 10.30 am Hotel. Der Hotelier Herr H. begrüßte uns nicht sondern meinte nur lapidar: Zimmer gibt es erst ab 2 Uhr. Wir könnten jedoch in der Panoramastube bleiben. Diese war ungeheizt und sehr lieblos dank der verwelkten Blumen. Um 13.30 gab es die Zimmer die o.k. waren - es fehlten zwar Haken im Bad und das Bett im EZ war 90x190. Das Hotel macht einen abgewohnten Eindruck - außer im Speisesaal. Auch beim auschecken wurde nicht nach der Zufriedenheit gefragt. Der Fam. H. gehören noch einige Betriebe im Ski Gebiert. In der Faulbrunner Alm wurden wir Zeuge wie der Senior H. vor allen Gästen das Personal ca. 2 Minuten cholerisch anschrie ohne erkennbaren Grund. Alle Gäste schüttelten verwirrt den Kopf. Sicherheit: Am Abreisetag morgens um 6 Uhr irrten wir durch das Hotel um den Nachtausgang zu finden. Wir wurden beim auschecken am Vorabend mit keinem Wort darauf aufmerksam gemacht. Über den Aufzug im Hauptgebäude ließ sich das Erdgeschoss nicht erreichten. Sowohl von der 1. Etage als auch vom Keller ( der Aufzug hielt nicht auf 0) kam man aus. Nach längerem Suchen fanden wir den Nachtausgang. Die Beschilderung fehlte. Internet vorhanden


Zimmer
  • Eher schlecht
  • EZ Bett 90x190. Kein warmes Wasser morgen um 6.00 h.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen: dem Standard 4 Sterne nicht angemessen. Teilweise billig zubereitet Frühstücksbuffet mager es wurde nicht automatisch nachgefüllt. ; Körnerbrot/Brötchen kamen nur auf Nachfrage und . Omelett aus Fertigei mit nur etwas Tomate halbroh dafür ohne Dekoration z.B. Petersilie. Keine Würzmittel vorhanden (Hügli/Maggi) wenig Soßen. Aufpreis für ein Silvestermenü obligatorisch was nicht gerechtfertigt war. Kaum Dekoration;; keine Unterhaltung am Abend des 31.12.


    Service
  • Schlecht
  • Unser Kellner Lazlo und Martin von der Bar waren die Ausnahmeerscheinung in diesem Hotel. Sie bemühten sich die fehlende Freundlichkeit auszugleichen. Es gab Servicekräfte die weder grüßten noch sprachen. z.B. an der Bar wurde auf eine Reklamation bezüglich des Füllstandes eines Glases mit "rum drehen" reagiert. Auch wurde auf Nachfrage nach einem Keks zu Kaffee geantwortet : Sind keine da und der Sohn des Hoteliers ging.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mitten im Ort am Dorfplatz. Zimmer zur Straße sehr laut.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sauna und Pool zu klein angesichts der Größe des Hauses. In der Dampfsauna war Wärme erst in 1,70 Höhe. Viel zu kalt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerda
    Alter:56-60
    Bewertungen:4