- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ruhig gelegen, schöne Wellnessanlage, gutes Essen, Personal wechselt oft, ansonsten Alle freundlich und zuvorkommend
Leider war die Reinigung nicht einem 5 Sterne Hotel entsprechend.
gute Vielfalt der Speisen
Oftmals junges und unerfahrenes Personal, gibt sich Mühe, hat aber auch ab und zu Mühe. Es fehlt das Verständnis für die kleinen Details, die man von einem 5 Sterne Hotel erwartet.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Unterhaltungsmusik am Abend ist wirklich top.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Walter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Walter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr Feedback im Rahmen Ihres Aufenthalts im Alpenresort Schwarz abzugeben. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns zu Gast waren und gut erholt wieder heimgekehrt sind. Ein großes Dankeschön für Ihre Wertschätzung in so vielen Bereichen. Ob die Schwarz Kulinarik, unsere idyllische Lage am Mieminger Sonnenplateau, die Freundlichkeit Ihrer Gastgeber, unsere Wasser- und Relaxwelten sowie unser Unterhaltungsprogramm - Sie haben sich wohlgefühlt bei uns. Darüber freuen wir uns riesig. Aber auch Ihre Anmerkungen nehmen wir dankend an. Leider ist es uns dieses Mal nicht gelungen, Sie auf allen Ebenen gleichermaßen zu überzeugen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Lehrlingen eine gute Ausbildung zu bieten. Zum Zeitpunkt Ihres Urlaubs hatten wir zudem auch einige Praktikanten im Service Bereich in unserer Obhut. In diesem Sinne möchte ich mich entschuldigen, dass nicht alles reibungslos funktioniert hat. Im Rahmen unserer hauseigenen Schwarz Akademie bieten wir berufsbegleitend ca. 75 Workshops jährlich an, um noch gezielter und schwerpunktorientierter in die Berufsbilder einzutauchen. Lieber Walter, gerne leite ich Ihre Bewertung weiter, damit wir unsere Qualität in Ihren genannten Arbeitsfeldern noch verbessern können. Es wäre schön, Sie schon bald wieder im Alpenresort Schwarz willkommen zu heißen und ein weiteres Mal verwöhnen zu dürfen. Inzwischen grüße ich Sie mit besten Wünschen aus dem Schwarz Ihre Isabel