Wir haben uns sehr wohl gefühlt, entspannt und die Wellness-Anlage genossen. Wenn auch unser Sohn nie im Baby-Club bleiben wollte. Dort gingen aus meiner Sicht die Betreuerinnen etwas zu wenig auf die Kinder ein. Aber man kann im ganzen Hotel sehr viel mit den Kindern machen, ohne dass Sie den Baby-Club besuchen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nadine
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Nadine! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns so wohlgefühlt haben und sich richtig entspannen konnten. Besonders freut uns Ihr Lob über unseren Wellnessbereich. Es war uns ein großes Anliegen, den Wellnessbereich top auszustatten und zu gestalten um unseren Gästen die Möglichkeit zu bieten sich richtig zu entspannen und die Seele baumeln zu lassen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Sohn nicht im Baby-Club bleiben wollte. Unsere bestens ausgebildeten und sehr fürsorglichen Betreuer sind immer sehr bemüht auf die individuellen Bedürfnisse der lieben Kleinen einzugehen und werden von unseren Gästen auch stets sehr gelobt. Hin und wieder kann es natürlich vorkommen, dass Kinder und speziell Babys nicht ohne ihre Eltern im Baby-Club bleiben wollen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns trotzdem in vollen Zügen genießen konnten und würden uns sehr über einen weiteren Besuch von Ihnen freuen. Vielleicht fühlt sich Ihr kleiner Liebling beim nächsten Mal in unserem Baby-Club auch schon etwas wohler. Liebe Grüße in die Schweiz Ihre Familie Mayer und das Team der Alpenrose

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„Tolle Familienferien, mit sehr guter Erholung”