Alles in allem ein wirklich sehr schönes Hotel mit erstklassigen Angeboten für Kinder. Toller Wellnessbereich! Die Verpflegung war wirklich sehr gut, das Abendessen war herausragend mit wirklich freundlichem und aufmerksamen Personal im Restaurantbereich. Einziger kleiner Minuspunkt ist das Personal an der Rezeption, welches zwar sehr freundlich war, aber bei Nachfragen und Problemen nicht kompetent wirkte.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Mai 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jana
Alter:	31-35
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Jana! Es freut uns wirklich sehr, dass Ihnen unser Kinderangebot, unser Spa-Bereich, unser Küche und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so gefallen haben! Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Rezeptionspersonal. Wir werden diesen Punkt bei der nächsten Mitarbeiterbesprechung diskutieren! Es wäre sehr schön, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Familie Mayer und das Alpenrose-Team

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