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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Super Hotel, super Service !
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wurden sehr herzlich empfangen. Hatten ein Doppelzimmer gebucht und haben dann eine Gartensuite zur Sonnenseite neben unseren Freunden mit denen wir zusammen angereist sind bekommen. Da waren wir das 1.Mal schon sehr ebeindruckt von der Freundlichkeit - ein super Geschenk. Das Zimmer war sehr schön, sauber und ausreichend für 4 Personen. Das Essen war abwechslungsreich, hochwertig, sehr lecker-ein Genuss. Umbestellungen waren kein Problem, besonders für die Kinder, da die nicht immer alles mochten. Jeder Wunsch wurde einem erfüllt ! Leider kam es manchmal vor, dass das Vorspeisenbuffet nicht mehr aufgefüllt wurde, aber wenn man gleich um 18.30 Uhr beim Essen war, hat man noch die ganze Auswahl. Wir hatten eine eher kalte und regnerische Woche. Bergwanderungen in der Nähe noch nicht sehr gut, da auf den Bergen noch zu viel Schnee lag. Toller Garten mit Spielplatz und Streichelzoo. Schwimmbad und Saunabereich super. Kinderbetreuung war in den Pfingstferien keine vorhanden. Aber für die Kinder gab es Ponyreiten und Traktor fahren. Hat sehr viel Spass gemacht. Das Hotel ist wirklich zu empfehlen, Freundlichkeit und Service hat hier einen Namen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, Dankeschön für Ihren sehr guten Eintrag und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren ersten Urlaub in unserem Haus genossen haben und dass Sie vor allem unser freundlicher Service überzeugen konnte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Alphotel Tyrol verwöhnen zu dürfen und vielleicht das nächste Mal bei schönerem Wetter, damit die Kinder unseren neuen Spielplatz mehr auskosten können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Ratschings, Familie Eisendle & das Alphotel Tyrol - Team