- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Wellnessbereich des Hotels ist das Highlight, sehr modern und schön. Das Zimmer, welches wir hatten entsprach nicht dem Standard des Hotels, es war sehr altbacken und war im 4. Stock. Die neuen Zimmer sind bestimmt schön - passen sie einfach auf, was sie buchen! Ich kam gar nicht auf die Idee, dass es in diesem Hotel noch solche Zimmer geben könnte. Alle Bilder auf der Internetseite, wie auch die Beschreibungen wiesen nicht darauf hin. Ich habe eine Anfrage für ein schönes Doppelzimmer oder Suite gemacht und hätte erwartet, dass man mir wenigstens vorab gesagt hätte, es gäbe nur noch ältere Zimmer, dann hätte ich mich wenigstens entscheiden können. So, war die Enttäuschung gross und es gab von der Hoteldirektion null Entgegenkommen oder Verständnis - traurig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |