Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
... in diese sich selbst als Wellness-Refugium und Resorthotel darstellende Anlage. Für ein Vier-Sterne-Produkt liegen die Suiten zu nah an der am Haus vorbeirauschenden Hauptverkehrsstrasse und sind viel zu dunkel, der Wellness-Bereich ist zwar gut ausgestattet, aber viel zu klein, das Personal ist unengagiert und freudlos, die Qualität der Speisen ist im unteren Bereich anzusiedeln und die ganze Atmosphäre ist einfach nur lieblos. Ausstattung allein macht noch lange kein Vier-Sterne-Hotel aus, dazu gehören Servicegedanke, Engagement und der Wunsch, dem Gast etwas gutes tun zu wollen - all dies haben wir nicht angetroffen und sind deshalb früher als geplant wieder abgereist. Als besondere Krönung: Unsere vorgebrachten Beschwerden wurden mit Schweigen beantwortet...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2006 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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