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Maria & Georg(41-45)Schweiz
6 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2011
Hotel ohne Wärme
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Zimmer zur Strasse hin - von ruhigen Urlaub war nichts zu spüren. In der Nacht gleicht die Strasse eher einer Rennstrecke. Gekocht wird exzellent - allerdings nicht besonders regional. Aufgrund von Vorsaison war die Bar praktisch nicht besetzt. Personal welches uns bedient hat, war italienisch-sprechend. Das Zimmer entsprach 1:1 dem Prospekt - Holz, kuschelig etc. - allerdings fehlt dem Hotel die Wärme eines echten Südtiroler Familienhotels. Im Badezimmer gab es keine Dusche - geduscht werden musste im Sitzen in der Badewanne. Shampo, Duschmittel etc. werden nicht aufgefüllt. Obschon sämtliche Reservierungen und Korrespondenz auf deutsch erfolgte, wurden wir immer wieder mit italienische Unterlagen etc. bedient. Für sämtliche Ausflüge etc. muss das Privatauto benutzt werden. Bei der Frage nach Wandervorschlägen hat man die Wahl, zwischen der Gratis-Wanderkarte des Turismusverbandes (nicht wirklich hilfreich) einer kostenpflichtigen Wanderkarte. Preis des Aufenthaltes entsprach nicht dem schriftlichen Angebot. Undurchsichtige Abrechnungsart.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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