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Christina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 2 Wochen • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der Eingangsbereich, die Hotelhalle mit Rezeption und die Speisesäle des Alpin- & Wellnessresort Stubaierhof wurden im Frühjahr 2018 renoviert und die Zimmer wurden in 2018 und in 2019 renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
Tinas
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten das Hotel gebucht wurden aber in einen Nebengebäude untergebracht. Bein Essen war die Auswahl sehr gut aber alles nur lauwarm. Der Fitnesbereich wurde seit Wochen nicht gereinigt, erst auf wiederholter Bitte wurde dort einwenig geputzt. Der Wellnesbereich ist für die größe des Hotels viel zu klein z. b. im Saunabereich gab es nur 6 Haken für die Bademäntel. Im Schwimmbad waren die Unterwasserdüsen defekt und es fehlten auch einige Fliesen an den rändern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christina, es tut uns leid, wenn Ihr Urlaub in unserem Hause nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind dankbar für Ihre Verbesserungsvorschläge. Mittlerweile haben wir den Wellnessbereich auf 1.000m² ausgebaut, somit stehen unseren Gästen mehr Saunen, Wärmekabinen, Dampfbäder und Ruhezonen zur Verfügung. Vielleicht dürfen wir Sie trotzdem wieder einmal im Stubaierhof begrüßen, es würde uns sehr freuen. Ihre Familie Deutschmann

    Offizielle Hotel Homepage