Gute Lage, ruhig, gute Ausgangslage zum wandern! Vom Hotel tolle Aussicht auf den Fichtelberg! Alles sauber und übersichtlich!
Gut eingerichtet, bequeme Betten, schöner Balkon mit Sitzmöbeln. Leider war der Kühlschrank eine Atrappe! Betten bequem!
Essen ausreichend und schmackhaft! Es wurde ständig nachgefüllt! Mit den Getränkebestellungen und mit dem abräumen klappte es sehr gut, Personal freundlich!
Wir haben reklamiert, daß der Kühlschrank defekt ist und est tat sich 4 Tage nichts, kein Monteur, keine Info trotz mehrmaligem nachfragen! Wir fühlten uns richtig veralbert! Zimmerreinigung gut, immer frische Handtücher!
Umgebung ruhig und grün etwas außerhalb. Leider ist der Weg in den Ort mit Seilbahn, Fichtelbergbahn und Geschäften etwas unfreundlich - immer der Straße lang (mit Autoverkehr) oder hinten lang mit steilen Wegen! (Nichts für Urlauber, die Schwierigkeiten mit dem Laufen haben)
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