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Jörg(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im März 2015
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit September 2024 unter neuer Leitung und wird seitdem stetig modernisiert (Quelle: Hotelier)
Service gut - Gastronomie - schlecht
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Familienfreundliches Hotel für Kurzurlaube geeignet. Wir hatten hier für eine Familienfeier mit 12 Personen incl. Übernachtung und Halbpension gebucht. Das Hotel war sauber und das Spielzimmer für die Kinder super. Auch unser Kellner gut gelaunt und wie zu erwarten aufmerksam. Leider waren wir von der Gastronomie mehr als enttäuscht und da haben wir keine Gourmet-Ansprüche. Zum bestellten Kaffeetrinken gab es drei Sorten Torte/Kuchen wovon von einer Sorte nur noch 4 Stücke verfügbar waren. Eine Umbestellung vor dem Servieren verlief unkompliziert. Geschmacklich waren die Backwaren frisch und schmackhaft. Die Kaffeespezialitäten kamen aus einem modernen Kaffeeautomat und waren gut. Beim Flaschenbier war eine Sorte nach 3 Flaschen nicht mehr verfügbar. Die Cocktails waren super zubereitet und mit echten Spirituosen und Zutaten gemixt (keine vorgemixten Instandprodukte). Das warme Abendessen war ungenügend und bestand aus zwei Sorten Fleisch, Kraut, Kartoffeln, Klöße und das wars. Der Gulasch wurde vom Koch untypisch mit Kreuzkümmel überwürzt und beim Sauerbraten wurde minderwertiges Rindfleisch mit einer großen Gallertader verwendet. Dazu waren die Speisen im Warmhaltebehälter eher lauwarm. Das kalte Buffet bestand aus Schinken, Paprikalyoner und eine Sorte Käse sowie zwei Salaten die nicht nachgefüllt wurden. Hier muss die Hotelleitung unbedingt nachbessern sonst kommt keiner mehr. Das war auch der Tenor anderer Gäste. Zur Abendunterhaltung war ein ortsansässiger Rindenschnitzer eingeladen der jedoch nach einer Art Verkaufsschau versuchte seine Waren anzupreisen. Motive waren nicht zu erkennen, die Gestaltung eher grobmotorig. Geschnitzt war hier auch nichts sondern nur gesägt. Das hatte mit erzgebirgischer Volkskunst nichts zu tun und war uns eher peinlich zumal wir aus der Region stammen. Was sollen da die Gäste aus anderen Teilen von Deutschland und der Welt über das Erzgebirge denken ...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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