Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Im Rahmen eines Secret Escape Angebots waren wir drei Nächte in dieser Unterkunft. Wir konnten das Hotel als guten Ausgangspunkt für Wanderungen nutzen und auch etwas entspannen.
Im Angebot von Secret Escapes waren sehr moderne, schöne und renovierte Zimmer zu sehen. So eines haben wir leider nicht bekommen, sondern ein etwas älteres. Dies war zwar recht groß, hatte dafür aber einen fleckigen Teppich und eher altmodische Einrichtung. Auch die Beleuchtung fanden wir schrecklich (rot/orange....). Das war leider etwas enttäuschend, wir hatten mit einem neu renovierten Zimmer gerechnet.
Die Auswahl am Frühstücks- und Abendessenbuffet fanden wir toll. Auch der Kuchen am Nachmittag war großartig. Es hat alles sehr gut geschmeckt.
Der Service beim Check-In/-Out war in Ordnung, auch wenn wir uns bei Ankunft etwas mehr Informationen gewünscht hätten, was man generell im/um das Hotel so machen kann. Der Service beim Frühstück/Abendessen und an der Bar war sehr freundlich und herzlich, teilweise aber etwas unkoordiniert zwischen den Servicekräften. Als wir festgestellt haben dass in unserem Secret Escape Paket mehr Leistungen inklusive waren als in der Version des Pakets welche dem Hotel vorgelegen war, wurde uns kulanterweise die Leistung zugestanden.
Das Hotel liegt mitten im Ort, was uns so vor Anreise nicht ganz bewusst war. Der Ausblick war daher größtenteils auf die anderen Gebäude im Ort. Es war leider nachts immer laut durch Betrunkene der umliegenden Bars, außerdem waren die Parkplätze ziemlich knapp und etwas umständlich zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wir haben uns jeweils eine einstündige Full-Body-Massage gegönnt. Diese war qualitativ in Ordnung. Was wirklich etwas störend dabei war, war dass der Massageraum direkt am Pool liegt, und kaum geräuschgedämmt war, d.h. man hat während der Massage bei Kindergeschrei am Pool nicht wirklich entspannen können. Der Sauna- und Ruhebereich ist räumlich großzügig angelegt, mit zwei Saunen, einer Infrarotkabine und einem Dampfbad aber überschaubar. Der Pool bietet einen schönen Übergang zwischen drinnen und draußen, war im September aber etwas kühl.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 133 |
Lieber Christian, vielen dank für die ausführliche Bewertung und das Feedback bezüglich unseres Hotels. Insbesondere für die positiven Worte in Bezug auf unsere Gastronomie freut uns sehr. Dass Sie ein Alpine Comfort Room bekommen haben, stand so im Angebot. Für ein modernes COMFY ROOM oder eine moderne CHARMING JUNIOR SUITE hätten Sie diese bei der Buchung so auswhälen müssen. Leider war aufgrund der komplett ausgebuchte Belegung dann kein Zimmerwechsel mehr möglich, was uns sehr leid tut. Klarstellen möchte ich lediglich, dass der kleine Flecken im Teppich kein Schmutz war, sondern eine Verfärbung aufgrund der Reinigungsmittel und es aus unserer Sicht keine altmodischen Möbel, sondern edle alpine Vollholzmöbel. Aber das ist ganz bestimmt individuelle Geschmacksache. Abschließend nur ein Punkt zur Lage, weil Sie von umliegenden Bars sprechen: Es gibt in unserer engeren Umgebung keine Bar und demzufolge auch nur äußerst selten "laute Betrunkene"... Wenn dies einmal so war, dann muss es sich um eine außerordentliche Ausnahme gehandelt haben, da wir eigentlich nur von Privathäusern umgeben sind. Dennoch tut es mir natürlich leid, wenn eure Nachtruhe dadurch etwas beeinflusst wurde. Jedenfalls freuen wir uns schon sehr auf ein Wiedersehen , dann aber ganz bestimmt in einer modernen CHARMING JUNIOR SUITE, versprochen...!! LG vom gesamten ZILLERTALERHOF VerwöhnTeam!
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