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Heidi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde umgebaut und die neue Anlage Alpine Resort Sportalm ist seit dem 16.11.2019 in Betrieb (Quelle: Hotel, Dezember 2019).
Ein rundum gelungener Wanderurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel besteht aus einem Haupt- und einem Nebenhaus. Wir waren im Nebenhaus untergebracht, das durch einen Tunnel mit dem Haupthaus verbunden ist. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Aufbettung für unsere zwei Kinder gebucht und haben einen Suite ohne Aufpreis bekommen. Dadurch hatten wir den Luxus eines großen Zimmers mit abgetrenntem Kinderzimmer. Die Einrichtung war alpenländisch-rustikal. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und schmackhaft, das Abendessen sehr abwechslungsreich und durch die Wahlmöglichkeit zwischen drei Hauptgerichten für jeden Geschmack geeignet. Die Altersstruktur war gemischt, die Nationalität der Gäste, denke ich, hauptsächlich deutsch. Wir haben unseren Urlaub sehr genossen und würden jederzeit gerne wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr groß, die Einrichtung alpenländisch-rustikal. Die Tür zur Dusche war nicht ganz leicht zu bedienen. Um in das Zimmer zu gelangen, musste man einige Treppenstufen überwinden, aber das hat uns nicht gestört.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war wirklich richtig lecker und sehr abwechslungsreich. Auch die Kinder waren von ihren Kindermenüs immer hellauf begeistert. Die Getränkepreise empfand ich schon als relativ teuer und die Preise liegen an den Tischen nicht aus, so dass man erst mal nicht weiß, wie teuer einem das Abendessen kommt. Wir waren in unserem Konsum recht zurückhaltend und haben pro Abend zu viert etwa 30 Euro bezahlt. Aufgrund des sonstigen sehr günstigen Preis-Leistungsverhältnisses fanden wir das auch in Ordnung.


    Service
  • Gut
  • In den vorhergebenden Bewertungen wurde häufiger die Freundlichkeit des Personals bemängelt. Also richtige Herzlichkeit habe ich auch nicht verspürt, wobei ich das auch nicht als dringend notwendig erachte. Die Geschwindigkeit war flott und der Service bei den Mahlzeiten effizient. Bisweilen mussten etwas länger an der Rezeption waren, bis jemand vor Ort war, der uns bei unseren Belangen helfen konnte. Die Zimmerreinigung war einwandfrei, die Damen sehr freundlich. Zu Beschwerden hatten wir keinen Anlass.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Plangeross ist über den Fernpass gut erreichbar. Der kostenlose Wanderbus, der auch Fahrräder transportiert, hält direkt vor dem Haus. Man kann direkt vom Hotel aus zu Wanderungen starten, die Gletscherbahn ist mit dem Auto nur ein paar Minuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist schon recht klein. Vielleicht würde es sich entzerren, wenn man die Öffnungszeiten etwas in den Abend hineinverschieben würde. Von 16.30 bis 18.00 Uhr herrschte immer Hochbetrieb und um 14.00 sind die meisten doch unterwegs und nutzen die Sauna nicht. Vielleicht könnten Ruhesuchend dann noch nach dem Abendessen gehen, wenn die tobenden Kinder im Bett sind. Toll sind die geführten Hauswanderungen, auch der örtliche Tourismusverband bietet einiges an. Die Leihräder sind top. Wir haben schon öfter kostenlose Verleihbikes von Hotels gefahren und hatten noch nie so gute.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heidi, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und der fairen Darstellung. Wir sind uns durchaus bewußt, dass es in einigen Bereichen noch Verbesserungen geben sollte, wir arbeiten daran und würden uns freuen, Ihre Wünsche und Tipps vielleicht schon beim nächsten Aufenthalt umgesetzt zu haben. Ihnen und Ihrer netten Familie wünsche ich noch alles Gute, wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Liebe Grüße aus dem herbstlichen Pitztal Schwarz Martin, Hotel Sportalm