Alpine Spa Resort Viktoria

Fernab vom Trubel mit viel Liebe zum Detail, liegt das wunderbare Resort mit Blick auf den Infiniti-Pool, mit weitläufiger Liegenlandschaft, den Naturteich, einen Teil des Spa-Bereiches hinein in den Wald. Der Spa-Bereich ist so konzipiert, dass er genügend Abstand und Privatsphäre bietet. Der Service ausgesprochen aufmerksam, höflich und persönlich. Ansprüche, Wünsche und Anregungen werden sofort aufgenommen und umgesetzt. Das Personal hat die richtige Mischung von dezent und Zeit für den Gast. Das Essen ist als hervorragend zu bezeichnen. Die Abend-Menüs gehören zu den Besten, die wir in Hotels genießen durften. Unser Zimmer war neu und hatte einen Whirlpool auf dem Balkon - ganz herrlich zum entspannen. Wer die Ruhe und Entspannung liebt und gerne wandert, Mountainbike oder Ski fährt ist genau am richtigen Ausgangspunkt. Wir haben wunderschöne Cabrio-Ausfahrten in die Berge, nach Bozen und natürlich Meran gemacht. So ist man vom Trubel und Streß im Hotel losgelöst, kann aber auch in kurzer Zeit in die Stadt fahren. Insgesamt ein Hotel, welches wir vorbehaltlos empfehlen und gerne wiederkommen. Das Konzept, während des Aufenthalts die Belege für extra Speisen, Getränke und Diverses nicht direkt unterschreiben zu lassen, sondern dem Gast am Morgen zur Kontrolle an den Tisch zu bringen, war für uns neu und ungewohnt. Bei Abreise seht eine "Spardose" am Empfang, in die man das Trinkgeld geben kann. Dieses wird dann auf das gesamte Hotel-Personal aufgeteilt, so dass jeder seinen Anteil erhält. Das finden wir wundervoll und können so jedem Einzelnen für den besondern Service danken. Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team! Großartig! Ein besonderer Dank gilt Frau Platzer mit Ihrer Wärme, aufrichtigen Herzlichkeit und sprühenden Energie! Es war uns eine Freude Gast bei Ihnen zu sein!

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